ANTREPRENOR

Compania din grupul internațional Société Générale a încheiat primul program de tip accelerator, dedicat startup-urilor din România – Catalyst 2.0.

Echipe mixte au lucrat în mod Agile, pentru rezolvarea unor provocări de business, bazate pe nevoile grupului Société Générale. Programul a durat zece săptămâni, iar aplicațiile au fost dezvoltate cu ajutorul unor tehnologii noi, precum machine learning, inteligență artificială sau blockchain.

Programul a fost dezvoltat pe axa Bangalore-București. Startup-urile au avut ocazia să întâlnească managementul Société Générale, care își propune să se implice tot mai mult în ecosistemul de startup-uri locale. Colaborarea aceasta a creat o situație win-win: compania a câștigă din agilitatea startup-urilor și accesează noile tehnologii și modalități de lucru, în timp ce startup-urile dobândesc noi cunoștințe în domeniu, își confruntă soluțiile cu cazuri concrete de business și au posibilitatea de a lucra pe viitor cu grupul Société Générale. Fiecare startup a primit și suport financiar.

Programul Catalyst a fost pentru noi un pas important, dar și o dorință de a demonstra că transformarea digitală a sistemului bancar este deja o necesitate. Am lucrat îndeaproape cu aceste startup-uri, am descoperit noi modalități de lucru și am dezvoltat o colaborare ce va aduce multe beneficii, pe termen lung, ambelor părți.

Philippe Garcet (foto)

Chief Executive Officer @ Société Générale European Business Services

În program s-au înscris 14 startup-uri românești, iar trei au fost acceptate.

AIception este o companie fintech, care dezvoltă programe precum AIception (platforma de învățare, recunoaștere a imaginii), AIRE (credit scoring) și Woogie (assistant kids, bot). Problema pe care au decis să o rezolve este cea a numărului foarte mare de tichete care trebuie să fie clasificat manual, în fiecare zi, în 60 de categorii și 230 de subcategorii. Soluția propusă include folosirea tehnologiilor Machine Learning și Natural Language Processing, pentru clasificarea automată a tichetelor. Se îmbunătățesc astfel viteza și precizia, iar costurile și timpul alocat scad.

În ultimii șase ani, Under Development Office a dezvoltat aplicații mobile native, pentru dispozitivele Android, IOS și Windows, precum și aplicații web. Din 2016, și-au mărit portofoliul prin dezvoltarea aplicațiilor blockchain. Problema aleasă a fost lipsa managementului automatizat KYC (Know Your Customer), pe diferite niveluri, lucru ce face dificilă gestionarea datelor despre diferiți clienți. Soluția reprezintă crearea unui simplu smart contract, ce gestionează distribuirea informațiilor personale.

Ascentix se axează pe dezvoltarea unui set de instrumente de date, pentru manipularea și vizualizarea big data. Ascentix a ales să soluționeze lipsa transferurilor automate de informații dintre multiplele fișiere Excel cu date intermediare, o activitate consumatoare de timp pentru angajații Société Générale European Business Services. Ei au dezvoltat modele de date peste fișierele Excel existente și permit utilizatorilor să definească dashbord-ul, să furnizeze analize de date semnificative și să prezinte concluzii relevante, într-o manieră prietenoasă și flexibilă.

Fribourg Digital, noua divizie creată de fondul de investiții Fribourg Capital, anunță o primă finanțare: startup-ul Baro.io, companie specializată în automatizarea campaniilor de marketing digital.

Pentru dezvoltare tehnologică și comercială, Baro.io a primit din partea Fribourg Digital o investiție seed de 80.000 de euro. „După cum am anunțat atunci când am lansat această divizie, ținta investițiilor Fribourg Digital sunt companiile inovatoare, care au deja un produs dezvoltat măcar la stadiul MVP – Minimum Viable Product și care au atras utilizatori sau demonstrează că există piață pentru produsele lor. Credem că, având în portofoliu Baro.io, putem obține sinergii bune cu celelalte proiecte în care Fribourg Capital a mai investit, precum SEO Monitor, Upswing sau Planable”, explică Dan Sturza, Managing Director la Fribourg Digital.

Baro.io a fost înființată în 2016 de Teodor Scorpan, CEO al companiei, și francezul Axel Le Borgne, care ocupă poziția de CTO. Tehnologia dezvoltată de Baro.io permite automatizarea întregului proces al unei campanii online pe Facebook (creare, gestionare, oprire, raportare), fapt ce reduce semnificativ volumul de muncă în departamentele de marketing. Compania are deja clienți cu notorietate, precum ejobs.ro, imobiliare.ro sau Upswing. „Ne bucură încrederea pe care Fribourg Digital o are în modelul nostru de business și în echipa Baro.io. Sperăm ca, în trei ani, să fim principalul instrument de gestionare a campaniilor de advertising online, în special pe Facebook, și să optimizăm la maximum bugetele clienților noștri”, explică Teodor Scorpan.

Baro.io a parcurs un program de accelerare în cadrul Spherik Accelerator din Cluj-Napoca, timp în care activitatea firmei a crescut de patru ori, de la 200 de campanii online procesate lunar până la aproape 800. În afară de Baro.io, Planable, un proiect alumni, a fost acceptat în programul de accelerare Techstars, ediția ce are loc la Londra.

Companiile eligibile pentru a primi investiție din partea Fribourg Digital sunt firme ce dezvoltă tehnologie sau alte produse cu o componentă importantă tehnologică, cu o echipă de fondatori care dovedește excelență antreprenorială, abilități complementare, cu membri care împărtășesc valori similare. Printre domeniile cu oportunități mari de selecție se numără tehnologiile de tip block-chain, fintech, inteligența artificială, algoritmi pentru machine learning, software și soluții integrate cloud-based (SaaS, PaaS și DaaS).

În 29 septembrie, la Hotel InterContinental din București, BusinessMark organizează conferința Business Challenge. Evenimentul este dedicat IMM-urilor și inițiativelor antreprenoriale, și urmărește să anticipeze care sunt vibrațiile viitorului în materie de business, luând în calcul trendurile și oportunitățile la nivel local și internațional.

Participanții vor lua în discuție beneficiile pe care România le oferă inițiativelor antreprenoriale, oportunitățile de internaționalizare, modalitățile de finanțare, cum adaptează antreprenorii schimbarea la nivel de business și cum se diferențiază pe piață, cum să transformi o idee îndrăzneață într-o afacere de succes, ce înseamnă dezvoltarea durabilă și sustenabilă a unei afaceri, în ce măsură pot influența IMM-urile comunitățile din care provin, afacerile în era digitală sau cum arată distribuția forței de muncă în viitor. „Ne preocupă evoluția mediului de afaceri, fie că vorbim despre cel din România sau despre cel din străinătate, și credem că startup-urile, IMM-urile, au nevoie de o strategie de îmbunătățire continuă pentru a fi mai eficiente și în pas cu noile schimbări. Evenimentul de anul acesta este dezvoltat sub deviza <business vibes for business minds>, deviză ce ne lansează într-o discuție pragmatică și curajoasă asupra viitorului în business”, declară Andreea Păun, Managing Partner BusinessMark.

Participanții au oportunitatea să interacționeze cu speakeri de top: Rucsandra Hurezeanu (fondator & CEO, Ivatherm), Dragoș Irimescu (fondator & CEO, Wetterbest), Ruslan Cojocaru (fondator, Tucano Coffee), Cristian Păsat (director general, Nutrivita), Cristian Tudor (fondator & director executiv, Microgreens România), Radu Savopol (fondator, 5 to go), Florentina Șușnea (Managing Partner, PKF Finconta), Mariana Rotariu (fondator, Pro Life Clinics), Daniel Crăciun (co-fondator, Lensa.ro) și un reprezentant CEC Bank.

Ediția de anul acesta cuprinde un workshop ce va fi susținut de Evolutiv Consultants Network, bazat pe simularea de business Simtalent. Cristina Țirulnic, Executive Partner, îi va invita pe participanți să preia rolul de manageri în cinci companii aflate în concurență, iar fiecare va avea responsabilitatea de a-și conduce și dezvolta echipa. Această experiență practică îi va determina și sprijini pe manageri să valorifice potențialul fiecărui membru al echipei.

Evenimentul Business Challenge este organizat de BusinessMark, alături de CEC Bank, PKF Finconta, Evolutiv Consultants Network, Camera de Comerț Bilaterală Bulgaria-România, Ingenius Hub și Asociația Pentru Antreprenoriat România.

Parteneri media: AngajatorulMeu.ro, AGERPRES, NewMoney, PRwave, Curierul Național, MoneyBuzz, Jurnalul de Afaceri, Business Cover, Femei în Afaceri, Business24, Ziare.com, financialmarket.ro, Manager Express, Gazetadeștiri, Săptămâna Financiară, Debizz, Global Manager, PortalManagement, Energynomics, Financiarul.ro, Roportal, Calendar Evenimente, PRBox, Rbeconnect, Vox Capital, Transilvania Business, Revista Valoarea, Bucuresteni.ro, MLM News, Startups.ro, Administratie.ro, Media Rabbit, Chalbert, FinZoom.ro.

Înregistrarea la eveniment se va face prin completarea formularului online, disponibil pe site-ul BusinessMark, și trimiterea acestuia la office@business-mark.ro.

DespreBusinessMark

Este o companie ce oferă servicii integrate de B2B și pune la dispoziția clienților săi modele de dezvoltare complexe, cu scopul de a-i conecta în mod direct cu mediul de afaceri și de a crea oportunități de parteneriat strategic. Atât prin organizarea de evenimente business, cât și prin serviciile de B2B Public Relations, BusinessMark își propune să vină în întâmpinarea partenerilor săi cu strategii de comunicare și promovare centrate pe business matchmaking și crearea de oportunități de dezvoltare.

În urma parteneriatului, rezidenții și startup-urile din rețeaua TechHub Bucharest vor intra în contact cu mentori și specialiști de la Société Générale European Business Services.

Antreprenorii vor avea acces la sesiuni de consultanță cu managementul de top din cadrul Société Générale European Business Services, alături de care vor putea discuta strategii de business și dezvoltare. Parteneriatul este un schimb reciproc de experiență și presupune și organizarea a trei evenimente cu subiecte din domeniul fintech. Evenimentele vor fi deschise comunității largi, iar detalii vor fi comunicate pe site-ul spațiului de co-working.

Parteneriatul cu TechHub Bucharest face parte din strategia Société Générale European Business Services de a încuraja colaborarea între startup-urile din România și companiile de profil financiar, pentru a facilita dezvoltarea de noi tehnologii bancare. Compania  își propune să lucreze aproape de startup-uri, pentru a testa tehnologii inovatoare, precum inteligența artificială, machine learning și tehnologii de tip block chain. „Startup-urile au o viteză și o putere incredibilă de execuție, însă lipsa de expertiză în anumite domenii, precum cel financiar-bancar, poate fi o barieră când dezvolți produse globale, chiar dacă ai la bază o tehnologie inovatoare și, poate, unică pe piață”, afirmă Daniel Dragomir, CEO TechHub Bucharest.

Anul acesta, Grupul Société Générale a lansat în București și programul SG EBS Catalyst, un accelerator intern prin care echipe mixte, formate din angajați ai companiei și startup-uri ce dezvoltă tehnologii financiar-bancare lucrează împreună la dezvoltarea unui produs. Organizat într-un sistem de lucru de tip agile, programul durează 12 săptămâni și oferă startup-urilor posibilitatea de a încheia parteneriate de business cu Société Générale European Business Services.

Oportunități de business între startup-uri și marile companii

Pentru a înțelege mai bine care sunt oportunitățile de business din industrie între startup-uri și marile companii din domeniul tehnologiei, TechHub Bucharest și Société Générale European Business Services vor organiza mai multe evenimente care să aprofundeze acest subiect. Printre temele abordate vor fi și noile tehnologii ce au luat amploare în domeniul financiar-bancar, precum automatizarea de procese robotizată, audit robotizat, machine learning, bazată pe inteligență artificială, analize de sentiment ale clienților și analize biometrice bazate pe voce.

TechHub Bucharest este singurul spațiu de co-working din București, dedicat exclusiv antreprenorilor în tehnologie. Spațiul găzduiește peste 120 de rezidenți și reunește o comunitate de mii de profesioniști și antreprenori în tech. Hub-ul este împărțit pe patru etaje – trei etaje pentru co-working și un spațiu de evenimente. Anual, la TechHub Bucharest sunt organizate și găzduite peste 300 de evenimente dedicate antreprenorilor și profesioniștilor în tehnologie.

Asociația Junior Chamber Internaţional (JCI) București lansează, în 18 septembrie, ediția 2017 Tineri Antreprenori.

Programul se desfășoară pe durata a zece săptămâni, în care participanții vor lua parte la opt sesiuni de traning și workshop-uri specializate și trei întâlniri 1-la-1 cu mentorii dedicați. Trainerii și speakerii invitați sunt profesioniști din domenii precum marketing, vânzări, operațiuni, producție, finanțe, juridic și public speaking. JCI Tineri Antreprenori este o școală de antreprenoriat, aflată la a patra ediție. Inițiat și organizat de asociația JCI București, programul este un accelerator pentru cei care au deja o afacere în curs și le oferă acestora mai mult decât training-uri. Este, în același timp, și un program de mentorat.

Cele opt sesiuni de training pe teme specifice de afaceri vor fi susținute de traineri și profesioniști cu experiență: Business Modelling (Matei Dumitrescu, Florin Ghiță), MVP & Customer Experience (Corina Cimpoca, Alex Cimpoca, Răzvan Popescu), Marketing și Vânzări (Elena Badea, Mihai Bonca), Fiscalitate și Juridic (Ruxandra Vișoiu, Remus Valentin Popovici, Sorin Istrate), Echipă, Execuție, Operațional (Narcis Obeada, Cătălin Bizadea), Plan Financiar & Surse de Finanțare (Cristi Tudorescu, Cristi Logofătu, James Lawson), Business Plan Workshop, Pitching Workshop (Diana Crețu).

Pe parcursul celor zece săptămâni, tinerii antreprenori din program vor avea parte și de sesiuni de mentorat unu-la-unu, cu unul dintre cei peste zece mentori ai programului: Alex Dona (Times New Roman), Cristian Logofătu (Bittnet Systems), Dan Ștefan (Autonom), Bogdan Mugescu (Fru Fru), Daniel Țigănilă (antreprenor, Startups.ro), Matei Dumitrescu (TechAngels România), Cristian Chițu (Patiseria Tineretului), Daniel Roth (Gamma Digital Printing), Paul Voicu (Francize.ro), Valentina Vesler (Valvis Holding) și alții, în curs de confirmare.

„Tineri Antreprenori este un program născut din pasiunea pentru antreprenoriat. Cei mai mulți care suntem implicați în acest proiect suntem antreprenori și fiecare am simțit, la un moment dat, nevoia unui mentor, a unor sfaturi cu adevărat avizate. Eu și soțul meu suntem absolvenți ai ediției 2016 și pot spune că afacerea noastră a cunoscut o creștere semnificativă, pe care o datorăm know-how-ului și oamenilor extraordinari din acest program. Este motivul pentru care ne-am alăturat ca membri voluntari în JCI București și pentru care eu am ales să coordonez acest program extraordinar, anul acesta. Recomand fiecărui tânăr care își propune să aibă succes în afaceri să se alăture și să-și aloce timpul pentru a învăța cum să-și ducă afacerea la următorul nivel”, declară Olivia Bizadea, Project Manager Tineri Antreprenori 2017.

Programul se va încheia cu prezentarea planurilor de afaceri în fața unui juriu, care va decide care sunt cele mai bune planuri de afaceri. Câștigătorii primelor trei locuri vor primi din partea partenerilor premii ce constau în training-uri de dezvoltare personal și de afaceri, consultanță specializată ori programe de teambuilding.

Fondul internațional Rise, trustul media Forbes și Echoing Green au lansat, în parteneriat, prima ediție a competiției Under 30 Impact Challenge. Competiția este deschisă antreprenorilor din întreaga lume, care nu au 30 de ani, împliniți la 1 octombrie, și ale căror afaceri viabile au un impact social și de mediu pozitiv în comunitate.

Va exista un singur câștigător, care va primi un premiu de 250.000 de dolari, sub forma unei investiții, plus alți 250.000 de dolari, care reprezintă o contribuție media în natură, din partea Forbes. Sunt eligibile afacerile care se află în faza de creștere (growing phase), cu venituri mai mari de 100.000 de dolari pe an, înregistrate timp de doi ani, sau cu venituri de un milion de dolari, înregistrate de la începutul afacerii. Sunt eligibile și afacerile cu activitate în cel puțin unul dintre sectoarele: educație, energie, alimentație și agricultură, servicii financiare, infrastructură, asistență medicală și TMT (tehnologie, media și telecomunicații).

Afacerile înscrise vor fi evaluate în două moduri: prin raportarea și contribuția lor la Obiectivele de Dezvoltare Durabilă (ODD) și prin metodologia de evaluare a Fondului internațional Rise, care ia în calcul valoarea impactului măsurabil în comunitate a bunurilor și serviciilor create de întreprindere. Termenul limită de înscriere este 6 septembrie, iar festivitatea de premiere va avea loc la Summit-ul Forbes under 30 (1-4 octombrie), cel mai mare eveniment al tinerilor antreprenori sub 30 de ani, unde sunt așteptați peste 6.000 de lideri actuali și viitori ai planetei.

Rise este un fond global care s-a angajat să obțină rezultate sociale și de mediu pozitive, însoțite de profituri financiare competitive. Fondul este gestionat de firma americană de investiții TPG Growth. Printre co-fondatorii Fondului se numără celebrul solist Bono (U2) și Jeff Skoll, antreprenor, producător de film și investitor. Înființată acum 30 de ani, Echoing Green este o fundație americană ce identifică viitorii lideri transformaționali și investește în proiectele lor, pentru a accelera impactul acestora în comunitate. Printre proiectele susținute de Echoing Green se numără Teach for America. Detalii despre competiție pot fi găsite aici.

De astăzi, programul Launchpad Accelerator de la Google este disponibil și în România și se adresează startup-urilor mature, din domeniul tehnologiei, care au dezvoltat și au lansat deja un produs, și vor să se extindă la nivel global.

Launchpad Accelerator este un program de mentorat de șase luni, pus la dispoziție de Google companiilor selectate, pentru a le susține creșterea. Programul demarează cu două săptămâni de pregătire la San Francisco, unde vor avea parte de training-uri intensive, cu ingineri și manageri de produs din peste 20 de echipe Google, precum și întâlniri cu experți din toată lumea. În cele șase luni, participanții vor primi suport din partea Google (în valoare de 50.000 de dolari), produse Google, sprijin pe zona de PR și vor colabora strâns cu echipa Google din țara lor de origine.

Pe pagina programului Launchpad Acceelerator pot fi găsite formularul de înscriere și exemple de startup-uri selectate în edițiile anterioare, eligibilitate, condițiile de selecție și program. Înscrierile se închid pe 2 octombrie, iar startup-urile acceptate în program vor merge la San Francisco la finalul anului.

Românul de 28 de ani, care coordonează proiecte pe trei continente, din Dubai

În primul semestru din 2017, creșterea veniturilor primei companii de IT din România listată la Bursa de Valori București este de 70 la sută față de aceeași perioadă din anul trecut. Ea provine dintr-o dublare a veniturilor din business-ul de Integrare & Cloud și o creștere cu 39 la sută a business-ului de training IT.

Comparativ cu prima jumătate din 2016, când Bittnet a instruit 872 cursanţi, acest număr a crescut în 2017 cu peste 50 la sută, până la 1.241 – cea mai mare valoare din istoria companiei. Compania a obținut și o profitabilitate semnificativ mai mare: profitul net a crescut de la 250 la 13.500 de lei, în 2017. În plus, profitul operațional a crescut de la 240.000 de lei, la 30 iunie 2016, până la 400.000, la 30 iunie 2017. „Încă din 2015, am identificat o tendință pe piață: interesul companiilor pentru cloud public. Bittnet este singurul partener multicloud din România și parcursul foarte bun din prima jumătate a anului 2017 confirmă această decizie strategică. În primul semestru am avut 14 proiecte de consultanță și migrare în cloud a infrastructurii informatice a clienților, în timp ce în aceeași perioadă a anului trecut am avut un singur astfel de proiect. În acest context, extinderea regională vine cu mesajul de a fi un integrator cu o competență ridicată și valoare adăugată mare adusă clienților, în același timp cu proximitatea față de aceștia”, declară Mihai Logofătu, CEO Bittnet.

La trei ani de la deschiderea primului birou regional, la Cluj-Napoca, Bittnet se va extinde și la Iași și Timișoara. Din 2016, compania este prezentă și la Sibiu și Brașov. Astfel, Bittnet este singurul partener Cisco Gold Certified prezent în afara Bucureștiului și singurul partener specializat multicloud (Amazon, Microsoft si Google), prezent atât în Transilvania, cât și în Moldova. „Ne-am asumat de mai multe ori rolul de pionieri în industria IT din România și am căutat să dezvoltăm o echipă competentă, alături de care să creștem constant în această perioadă. Am crescut de peste 100 de ori în cei zece ani, de la venituri de 30.000 de euro, în 2007, la peste trei milioane, în 2016. În al doilea semestru din 2017, dar și în 2018, vom continua să ne dezvoltăm, atât prin consolidarea activității din birourile existente, cât și prin deschiderea de noi birouri regionale, în alte orașe cu potențial”, afirmă Cristian Logofătu, CFO Bittnet.

Pentru 2017, pe lista priorităților Bittnet este și recrutarea continuă de ingineri IT și traineri. Unul dintre pilonii dezvoltării echipelor îl reprezintă cursurile de Microsoft și Amazon Web Services, dar și tehnologii Cisco, precum Routing & Switching, Collaboration, Data Center, Security, Service Provider și Wireless.

În aprilie 2015, Bittnet a devenit prima companie de IT din România, listată la Bursa de Valori București. În cei doi ani trecuți de atunci, sute de acționari au acordat un vot de încredere în planurile de dezvoltare ale companiei. Evaluarea Bittnet a crescut de peste cinci ori: de la 1,5 milioane euro, în momentul listării, la peste șapte milioane, pe 30 iunie 2017. În primul semestru din 2017, numărul acționarilor s-a dublat și a ajuns la 327, față de 163, la 30 iunie 2016.

Peste 100 de companii şi-au manifestat interesul pentrua participa la cea mai mare competiție din Europa Centrală, pentru startup-uri care dezvoltă soluții din sectorul energetic.

Pentru a se înscrie în concurs, candidații trebuie să aibă proiecte legate de energie, un dispozitiv prototip, o echipă dedicată și o estimare de comercializare de maximum doi ani. „Varietatea proiectelor înscrise în competiție ne arată cum companiile tinere reacționează în mod flexibil la schimbările din sectorul energetic și își adaptează propunerile la nevoile pieței. Majoritatea candidaților se concentrează atât pe economisirea și reducerea costurilor de producere a energiei, cât și pe protejarea mediului înconjurător. Încurajăm dezvoltarea și promovarea companiilor ce vizează crearea de soluții cu acoperire globală”, menționează Jakub Miler, organizatorul competiției PowerUp! și CEO InnoEnergy în Europa Centrală.

Câștigătorii celor două ediții precedente sunt companii globale, care și-au dezvoltat și comercializat proiectele rapid, cu sprijinul oferit de InnoEnergy, și au reușit să intre atât pe piața europeană, cât și pe cea din Asia și SUA. Cei mai buni participanți la PowerUp! pot spera la o ofertă de participare în programul Highway, care oferă acces la fonduri de 150.000 de euro, pentru consolidarea echipei, dezvoltarea tehnologică, crearea și verificarea unui model de business, precum și pentru comercializarea pe piețele globale și pentru premii financiare. „Sectorul energetic are nevoie de idei inovatoare, care să schimbe modul în care funcționează această piață. De aceea, îi susținem pe toți cei care doresc să se înscrie, cu tot suportul informațional de care au nevoie. Ne pot contacta la adresa cristian@startuptransilvania.ro, pentru detalii cu privire la așteptările lor de la această competiție”, declară Cristian Dascălu, președintele Centrului de Antreprenoriat și Inovare Startup Transilvania.

Marea finală va avea loc la Budapesta, în timp ce finalele regionale  vor fi precedate de workshop-uri intensive, în cadrul cărora finaliștii vor avea ocazia să lucreze la detaliile ofertelor și să-și îmbunătățească aptitudinile de prezentare. Până astăzi, 108 de startup-uri din 16 țări s-au înscris în competiție. Companiile de top, la fel ca în ediția de anul trecut, vor lua parte la workshop-uri cu antreprenori precum co-fondatorul Rafał Szczepanik. Anul acesta, startup-uri din 23 de state ale Europei Centrale pot aplica pentru participarea la acest eveniment. PowerUp! așteaptă vizionari curajoși, capabili să proiecteze noi tehnologii care să genereze beneficii pentru utilizatori, producători și furnizori de energie la scară globală. Termenul limită pentru înscrierea proiectelor este 11 septembrie. Pentru a se înscrie în competiție, ei trebuie să completeze formularul disponibil aici.

Aproape trei sferturi dintre magazinele online din România prelucrează informația manual. Pe primul loc este procesarea comenzilor, pentru a fi transformate în facturi, iar pe locul secund se regăsește actualizarea manuală a prețurilor și a stocurilor în magazine, afirmă specialistul în e-commerce, Florin Măcău. Potrivit acestuia, procedeele manuale sunt utile în orice magazin online, deoarece nu exclud total factorul uman din sistem, însă există trucuri de care nu toți profită atunci când ajung copleșiți de volumul mare de muncă.

În opinia IT-istului de 25 de ani, care oferă soluții de programare pentru e-commerce, un magazin online are trei faze: 1. faza în care încercăm să vindem, 2. faza în care vindem ca să trăim și 3. faza în care trăim ca să vindem. Fondatorul FamDev Software consideră că românii au învățat mai repede decât mulți europeni să vândă în mediul online, însă succesul lor s-a bazat în mare parte pe intuiție și mai puțin pe știință, iar dacă nu există o îmbinare între cele două valori, afacerea online are de suferit.

„Atunci când ne bazăm întreagă noastră afacere doar pe intuiție, există o rată destul de mare de eșec. Da, intuiția în afaceri, mai ales în cele online, în care nu există o matrice foarte clară a succesului, este importantă, dar până la urmă se bazează tot pe principiile marketingului tradițional, adică pe știință. Realitatea a arătat că magazinele online sunt mult mai predispuse la eventuale crize, iar prevenția și tratarea momentelor critice trebuie să facă parte din ghidul de bază al oricărui antreprenor online”, declară Florin Măcău (foto).

Specialistul în dezvoltarea afacerilor online este de părere că magazinele virtuale din România, care au performat cel mai mult, au respectat cele patru principii de bază ale e-commerce-ului:

  1. Automatizarea între cele 3 faze. „Atunci când se face tranziția între fazele intermediare ale magazinului, este vital să implementăm un sistem automatizat. Mulți fac greșeala de a nu automatiza procesele între cele trei faze atunci când pornesc la drum, deoarece pleacă de la premiza că <doar nu o să vând din prima lună atât de bine>. În online, surprizele plăcute pot apărea – și de cele mai multe ori apar – încă din prima oră de când ai deschis și ai promovat produsele sau serviciile. Primul pas este să avem sincronizare cu sistemul de gestiune. Dacă avem peste 100 de produse, este extrem de dificil să depunem efort dublu pentru modificarea de prețuri și stocuri. Un alt aspect primordial este generarea automată de facturi. De ce? Pentru că indiferent de faza în care te afli, scopul nostru este să ne ocupăm de vânzarea propriu-zisă, marketing, PR, nicidecum de stat în fața unui laptop să verificăm linii de facturi, dacă aceastea au fost introduse corect în programul de facturare. La fel, trebuie să avem automatizare cu echipa de curieri și, opțional, cu stocurile furnizorilor. Astfel, câştigăm timp prețios micșorând timpii de procesare și de livrare”, afirmă Florin Măcău.
  2. Dezvoltarea unei comunități fidele în jurul magazinului. „De cele mai multe ori, oamenii nu cumpără dintr-un loc doar pentru produsul în sine, ci pentru relația sentimentală care s-a creat între cumpărător și vânzător. Un magazin online care se respectă și își respectă cumpărătorii fideli îi va ține la curent non-stop cu privire la reduceri, oferte, va personaliza newsletter-ul conform dorințelor și nevoilor cumpărătorului, va crea tombole, îi va face să se simtă speciali și parte dintr-o familie mai mare”, explică fondatorul FamDev Software.
  3. Investiție în relația online cu clienții. „Când un om își dorește neapărat să cumpere ceva din online, el va face tot posibilul să cumpere, indiferent de magazin. Câștig de cauză au întotdeauna magazinele online care răspund imediat la mesaje, nelămuriri, întrebări. Există suficient de multe astfel de magazine virtuale care dispun de un plugin de livechat, însă nu există întotdeauna persoane disponibile care să răspundă în maximum două minute la mesaje. Mai nou, se folosesc așa-zișii roboței inteligenți, care au mesaje predefinite în funcție de anumite cuvinte-cheie. Sunt utili, chiar foarte utili, însă orice lucru automatizat trebuie urmărit îndeaproape de factorul uman”.
  4. Simplitatea vinde mai bine și mai mult. „Indiferent că vrei un magazin B2B cu funcționalități particulare sau un marketplace, alege o cale de rezolvare simplă. Nu lua decizii pripite, alocă-ți timp pentru orice decizie majoră. Simplitatea pleacă și de la design-ul magazinului sau de la butoanele de cumpărare, review sau share-uire. Marile magazine online sunt lite, nicidecum nu își încarcă pagina inutil, astfel încât site-ul să devină tot mai greoi și mai dificil de parcurs”, conchide Florin Măcău.

Florin Măcău a terminat Facultatea de Matematică și Informatică, secția Informatică, la Universitatea din București. Lucrează în automatizări încă din perioada studenției și s-a oprit la e-commerce întrucât crede că domeniul mai are multe aspecte de îmbunătățit și vrea să ia parte la acest proces. Nu vrea să renunțe la programare, întrucât e prima lui pasiune. A trecut prin toate tipurile de aplicații mobile, desktop și web, cu compania proprie, FamDev Software. Jonglează între dezvoltare-consultanță software-automatizare de procese, iar acum încearcă să ajute magazinele online prin platforma FamShop, dezvoltată în întregime de el.

Mai multe ...

Email Newsletter