VTEX, furnizor global al platformei eCommmerce în cloud cu același nume, cu clienți precum Sony, Coca-Cola, Danone, Whirlpool sau Walmart, va deschide un birou la București, ca prim centru regional pentru extinderea în Europa Centrală și de Est.
Biroul va fi operațional în circa două luni. Pentru extinderea în Europa Centrală și de Est, VTEX a pregătit o investiție de un milion de dolari, pentru o perioadă de cinci ani. „România are circa 19 milioane de locuitori, dintre care peste 11 milioane au acces la Internet. Un milion sunt cumpărători online, iar acest număr crește de la o zi la alta. Țara voastră are un uriaș potențial să devină un centru strategic pentru servicii de tip e-fulfillment, pentru magazine online, datorită forței de muncă de calitate ce există pe plan local. Amazon și Alibaba vor intra pe piață. Este doar o chestiune de timp, dar venirea lor va schimba radical peisajul eCommerce la nivel local și regional. Acesta este momentul în care afacerile locale – magazine online și curieri – trebuie să investească și să treacă la următorul nivel”, declară Mariano Faria (foto), co-CEO al VTEX.
Gigantul Alibaba a anunțat recent că ia în considerare deschiderea în Bulgaria a unui centru regional de e-fulfillment, pentru a livra produsele într-un interval mai scurt de timp în această zonă. Specialiștii de la VTEX spun că, odată cu creșterea comerțului digital din România, în special datorită traficului tot mai mare generat de pe dispozitivele mobile (cam 70 la sută din traficul magazinelor online provine de pe mobil), sunt necesare investiții pentru a îmbunătăți experiența cumpărătorilor online, dar și rata de conversie. Pe măsură ce încrederea în eCommerce crește, cumpărătorii vor dori să aibă acces la mai multe puncte de livrare și vor fi încurajați să cheltuiască mai mult online dacă vor beneficia de o experiență multi-channel cât mai inovatoare. „Experiența omnichannel și presiunea din partea cumpărătorilor vor determina întregul lanț de aprovizionare (companiile de distribuție) să investească în logistică și să ofere diferite opțiuni pentru ridicarea coletelor cu produsele comandate”, adaugă Mariano Faria.
Potrivit acestuia, România este un punct important în regiune, fiindcă a înregistrat o creștere uriașă de-a lungul anilor și poate deveni și mai mult o locație strategică pentru eCommerce. De la anunțarea, pentru prima dată, în septembrie 2017, a extinderii pe piața din România, VTEX a finalizat două proiecte mari, cu companiile Miniprix și Dacris.
DESPRE VTEX
Fondată în 1999, ca o platformă de tip CRM în sistem SaaS, s-a transformat în anii ce au urmat într-un furnizor de succes de soluții eCommerce. În 2007, Walmart a ales VTEX pentru magazinul său online din Brazilia. În 2013, a fost lansată tehnologia VTEX SmartCheckout, în prezent în curs de patentare. SmartCheckout este o tehnologie de plată online inovatoare, fără parolă, intuitivă și sigură. Platforma VTEX ajută magazinele online să crească rata de conversie chiar și cu 54 la sută, dar să reducă și rata de abandon a coșului de cumpărături.