Potrivit analizelor firmei de consultanță în transformare strategică TPC Concept, costul înlocuirii unui angajat poate ajunge la 25-50 la sută din salariul său anual. În cazul unei companii care disponibilizează zece angajați cu un cost salarial mediu de 10.000 de lei brut pe lună, cheltuielile ulterioare de recrutare, integrare și pierderile de productivitate pot depăși 600.000 de lei dacă activitatea își revine și posturile trebuie ocupate din nou.
Deși concedierile pot aduce economii imediate, specialiștii atrag atenția că problemele care afectează profitabilitatea unei afaceri sunt, de regulă, mai profunde: scăderea vânzărilor, procese ineficiente, portofolii de produse neprofitabile, structuri organizaționale prea complexe sau utilizarea ineficientă a resurselor. În lipsa rezolvării acestor cauze, reducerea personalului oferă doar un răgaz temporar, fără să elimine problemele de fond.
Dincolo de economiile salariale imediate, companiile trebuie să ia în calcul și costurile mai puțin vizibile ale disponibilizărilor. Printre ele se numără pierderea know-how-ului acumulat când pleacă oameni cu experiență, compania pierde cunoștințe despre clienți, produse, procese și despre modul concret în care funcționează organizația, scăderea moralului și a implicării angajaților rămași, reducerea productivității în perioada de reorganizare și afectarea culturii organizaționale.
Simulare: cât de repede pot crește costurile
Să luăm exemplul unei companii care disponibilizează zece angajați cu un cost salarial mediu de 10.000 de lei brut pe lună. Costul salarial anual/ angajat ajunge la circa 120.000 de lei. Dacă activitatea își revine după câteva luni și compania trebuie să reocupe posturile, apar costuri suplimentare:
- recrutare și selecție: 5.000-10.000 lei/ angajat;
- integrare și formare: 5.000-15.000 lei/ angajat;
- pierderi de productivitate în primele luni: 10.000-20.000 lei/ angajat;
- timpul consumat de manageri și colegi pentru instruire și adaptare: 5.000-15.000 lei/ angajat.
În total, costul de înlocuire poate ajunge la 30.000-60.000 de lei pentru fiecare angajat, echivalentul a 25-50 la sută din salariul său anual. Pentru o companie care disponibilizează zece angajați și este nevoită apoi să refacă echipa, impactul financiar poate depăși 300.000-600.000 de lei, fără a lua în calcul pierderea know-how-ului, afectarea relațiilor cu clienții, scăderea moralului echipei și întârzierea unor proiecte sau oportunități de business.
Pentru posturile de management, specialiști tehnici sau angajați care gestionează relații importante cu clienții, costurile reale pot fi semnificativ mai mari, deoarece pierderea experienței și a cunoștințelor acumulate afectează direct performanța și capacitatea de creștere a companiei.
Efectele concedierilor depășesc zona financiară și influențează direct cultura organizațională și reputația angajatorului. Angajații își amintesc modul în care compania s-a comportat în perioadele dificile, iar această experiență influențează nivelul de încredere, implicare și loialitate pe termen lung. În același timp, candidații analizează tot mai atent reputația angajatorilor și modul în care aceștia își tratează oamenii în perioade de presiune economică.
Cum pot companiile să reducă cheltuielile fără concedieri
În opinia specialiștilor TPC Concept, organizațiile au la dispoziție mai multe instrumente de eficientizare înainte de a lua în calcul reducerea personalului. Printre cele mai eficiente măsuri se numără consolidarea relațiilor cu clienții existenți, creșterea activităților comerciale pentru atragerea de clienți noi, simplificarea portofoliului de produse și servicii, eliminarea activităților care consumă resurse fără a genera valoare și externalizarea unor funcțiuni suport.
DESPRE TPC CONCEPT
Este o firmă de consultanță în transformare strategică, cu peste 16 ani de experiență în lucrul direct cu CEO și echipe de top management. Combină metodologii internaționale cu framework-uri originale TPC, validate în peste 50 de proiecte complexe, și oferă rigoare analitică și soluții aplicabile.
Portofoliul său include peste 35 de companii mari și IMM-uri, multe dintre ele în parteneriate de peste zece ani. TPC Concept a colaborat cu organizații precum AD AutoTotal, FAN Courier, Telekom, Kraft Foods, KFC, Gealan, Cora, Farmexim și Eneria CAT.
Compania este fondată de Sorin Spiridon, consultant de business cu o experiență bogată de peste 20 de ani în posturi de top și middle management, completată de peste 18 ani de experiență în rol de consultant și consilier în management. A deținut o poziție managerială la una dintre cele mai importante companii de consultanță din România, Ensight Management Consulting, cu care a colaborat peste zece ani.
Înainte să-și înceapă cariera în consultanța în domeniul managementului, a fost președinte de vânzări în grupul de firme RTC Holding, cea mai mare companie cu capital integral românesc din acea perioadă.