Procesele tehnologice, care sunt uneori foarte complexe, trebuie să fie ușor de utilizat. Sistemul informațional nu ar trebui să mai fie un obstacol în calea dezvoltării, ci mai degrabă un motor de susținere a dezvoltării companiilor.
Aceasta este credința Generix Group, un pionier al folosirii SaaS în lanțul de aprovizionare, prezent în 60 de țări, prin filiale și o rețea de parteneri solidă. Peste 6.000 de companii din întreaga lume utilizează soluțiile companiei cu rădăcini în Franța.
Cei peste 800 de angajați ai grupului oferă zilnic asistență pentru clienți,dintr-o gamă largă de sectoare – de la bunuri de consum, bunuri de lux, comerț cu amănuntul, la aeronautică și industria auto -, pentru gestionarea fără bătăi de cap a comenzilor clienților, de la actul de cumpărare până la livrarea finală. În portofoliul companiei apar nume „grele”, precum Carrefour, Danone, FM Logistic, Fnac-Darty, Domino’s Pizza, Essilor sau Ferrero.
Pe scurt, platforma colaborativă dezvoltată de Generix Group, Generix Supply Chain Hub, ajută companiile să-și respecte promisiunile pe care le fac clienților lor. Compania oferă un portofoliu de soluții pe platforma sa, Generix Supply Chain Hub, inclusiv Warehouse Management, Transport Management, Order Management și Vendor Management Inventory, precum și Electronic Data Interchange (EDI), portaluri de colaborare și platforme de vizibilitate.
Supply Chain Hub este o platformă ce are ca scop gestionarea tuturor fluxurilor lanțului de aprovizionare, de la un capăt la altul. Pentru a reuși asta, se ocupă de două domenii principale.
Pe de o parte, urmărește gestionarea fluxurilor digitale, pentru a face schimb cu ecosistemul său. Sunt vizate fluxurile tuturor actorilor: mandanți, producători, furnizori, furnizori de logistică ori parteneri bancari. Fiecare actor din lanțul valoric dispune de informațiile de care are nevoie pentru a-și respecta promisiunile față de clienți.Și gestionarea fluxurilor fizice în jurul produselor și al comenzilor este importantă: transport în aval și în amonte (toate modurile combinate), operațiuni de depozitare (recepție, pregătire, încărcare etc.) etc.
Cu Supply Chain Hub, scopul Generix Group a fost să se desprindă de produsele tradiționale (WMS, TMS etc.). Clienții săi se abonează la procese sub forma unei subscripții ce ține cont de realitatea nevoilor lor – nimic mai mult și nimic mai puțin. Asta înseamnă că pot combina utilizarea acestuia cu alte componente ale sistemului lor actual.
De fapt, prin natura sa, platforma este deschisă către lumea exterioară. Dispune de capacități de conectare standard cu toate soluțiile majore de pe piață: ERP, platforme de transport, platforme de gestionare a ultimei mile. Asta le oferă clienților săi o vizibilitate completă a execuției lanțului de aprovizionare.
Generix Group în România
Înființată în Franța, în 1990, Generix Group și-a făcut simțită prezența în Romania la finalul lui 2020, atunci când a creat Generix Soft Group România, un centru de competență în inginerie software, cu sediul în Cluj. Cu peste 130 de angajați, Generix Group România este un important centru tehnologic și un plămân economic pentru zona de nord-vest a țării.
Grupul francez a intrat pe piaţa românească prin achiziţia activelor unei companii locale. Generix Soft Group România are angajaţi cu competenţe în crearea de software și colaborează cu echipele de cercetare-dezvoltare din Franța, Spania și Canada. „Mai mult ca oricând, inovația și industrializarea soluțiilor noastre sunt în centrul strategiei noastre. Toate echipele lucrează zilnic pentru a oferi clienților noștri platforma de servicii digitale care le permite să optimizeze performanțele lanțului lor de aprovizionare”, spune Jean-Charles Deconninck, președintele Generix Group.
Cum își ajută Generix Group clienții din toată lumea
De la început, Generix Group s-a poziționat ca un one-stop-shop pentru gestionarea globală a fluxurilor fizice și logistice.Orice întreprindere are cel puțin trei structuri de costuri fixe: infrastructura (fabrici, depozite, magazine), costurile de personal și costul de prelucrare a informațiilor, care este esențial în zilele noastre. Generix Group a abordat doar acest ultim strat de costuri fixe, fiindcă a considerat că acest cost trebuie să devină un element variabil al activității.
În opinia Generix Group, sistemul informatic trebuie să fie un motor de dezvoltare comercială pentru companie și, în același timp, să fie flexibil, ca să poată susține toate variațiile în tipologiile de afaceri cu care se vor confrunta clienții companiei. Generix a încercat să găsească o soluție prin care clienții companiei să cumpere doar programele informatice de care au nevoie. Cu alte cuvinte, nu mai trebuie să cumpere programe software pe care le-ar folosi doar parțial.
Primii pași
În 2008, când încă nu se vorbea despre SaaS, Generix Group a lansat un program de cercetare și dezvoltare, pe care l-a finanțat din surse proprii. Și-a reproiectat toate platformele, pentru a concepe soluții care să-i permită să reunească ecosistemele industriale.SaaS nu a fost un obiectiv, ci mai degrabă un mijloc prin care Generix Group să-și construiască oferta. A fost un pas esențial pentru conceperea răspunsului la problemele de colaborare.
Era vorba de faptul că toți actorii dintr-un ecosistem, în special din lumea industriei și a comerțului, trebuie să poată converti toate datele necesare pentru a realiza fluxuri sau operațiuni. Generix Group și-a propus să ofere un răspuns la fluiditatea tuturor informațiilor dematerializate, pentru a facilita toate transferurile. Prin urmare, a conceput platforme de schimb de date care sunt exclusiv de natură colaborativă.
În 2009, a lansat dezvoltarea unui lanț de aprovizionare (și, prin urmare, a fluxurilor de execuție) exclusiv în modul SaaS. Acesta îi permite să ofere pieței o platformă ce poate fi utilizată într-un mod extrem de simplu și flexibil.Acest lucru este vital în prezent, fiindcă obiceiurile consumatorilor se schimbă rapid, iar companiile trebuie să fie capabile să răspundă așteptărilor consumatorilor în toată diversitatea lor. Oferirea unei platforme software deschise și flexibile în toate zonele geografice este răspunsul Generix Group la provocările clienților săi.
Pandemia a schimbat modul în care managerii își gândesc business-ul. Generix Group e gata să-i ajute
În 2020, după debutul pandemiei, în doar câteva luni, lanțul de aprovizionare a trecut de la a fi un cost necesar la un element strategic și central în relația cu clienții. Generix Group a continuat să-și respecte promisiunile față de clienți, chiar dacă cererea a explodat, iar o parte din personal era indisponibilă.
În unele companii, ponderea comerțului electronic în cifra de afaceri a crescut de patru sau cinci ori. Pandemia a cristalizat, de fapt, nevoile de bază, au observat specialiștii Generix Group. Companiile trebuie să adopte acum o abordare holistică a duratei de viață a tuturor produselor. Ca să ajute organizațiile în această căutare a agilității, Generix Group și-a accelerat investiția în Supply Chain Hub. 17 la sută din cifra de afaceri a companiei merge acumspre cercetare și dezvoltare.
Planuri ambițioase
Conform planului strategic pentru 2025, denumit Boost Together 2025, ambiția Generix Group este să-și confirme poziția de jucător global și de emblemă franceză în sectorul tehnologic, prin accelerarea investițiilor în Supply Chain Hub și în expertiza comercială și tehnologică a grupului. O altă țintă este o prezență mai echilibrată între America și Europa și o concentrare pe industriile majore: comerț cu amănuntul și electronic, FMCG, producție și 3PL.
Pandemia a pus sub semnul întrebării toate modelele tradiționale și a evidențiat urgența unui mod de operare agil pentru companii. Strategia Generix Group se bazează pe această realitate: vrea să le ofere clienților mijloacele de a reacționa la situații la fel de haotice ca acelea din ultimii doi ani, în care previziunile nu mai sunt o regulă, iar urgența este noua normă.
Pentru a-și atinge obiectivele, compania se va baza pe trei piloni, iar capitalul său uman este în fruntea listei, alături de capitalul de clienți și ecosistemul de parteneri. Potrivit unui sondaj intern recent, angajații Generix Group apreciază cel mai mult la locul lor de muncă relațiile de lucru bune, proximitatea și disponibilitatea managerilor, autonomia și libertatea organizațională, dar și încurajarea spiritului de inițiativă.
Profesioniștii care se alătură Generix Group devin parte din echipe recunoscute pentru expertiza lor în domeniu, pasiunea pentru tehnologii inovatoare și abordarea orientată către client, și conduse de un obiectiv comun: obținerea succesului companiei pe excelență, pragmatism, inovație și colaborare.
Specialiștii cu experiență din companie sunt pregătiți să-și îndrume colegii mai noi pe parcursul întregii cariere. La sosire, aceștia au parte de un program de inițiere în muncă. De-a lungul carierei, se bucură de interviuri individuale, pentru a discuta despre obiectivele și dezvoltarea lor profesională, își pot extinde expertiza în domeniul produselor și al industriei prin Academia Generix, au șansa să se perfecționeze în noi tehnologii și metodologii și își pot îmbunătăți competențele cu ajutorul bazei de cunoștințe profesionale proprii din Generix Group.
Pe lângă toate acestea, în Cluj-Napoca, Generix Group România propune, printre altele, un salariu motivant, tichete de masă, abonament de servicii medicale într-o clinică privată, primă de recomandare și teambuilding-uri (inclusiv pentru copiii angajaților). Mai multe informații despre oportunitățile de carieră oferite de Generix Group în România și despre activitățile companiei pot fi găsite aici.