2026: Anul în care HR-ul își asumă rolul de vizionar al transformării organizaționale.
În organizațiile IT, atât la nivel global, cât și în România, trăim intens noua eră AI. Liderii vizionari vorbesc despre aceasta ca despre o călătorie pe care companiile performante nu ar trebui să o piardă. Ca departamente de HR, ar trebuie să ne asigurăm constant că oamenii sunt alături de noi în acest parcurs, pentru că transformarea reală nu se întâmplă când implementăm tehnologie, ci se întâmplă când fiecare om din organizație simte că face parte din această călătorie și înțelege destinația – implementăm AI pentru eficiență și produse mai performante, se simte echipat – nu doar cu tool-uri, ci cu încrederea de a le folosi, are sprijin – o comunitate care învață împreună și nu în utimul rând vede valoarea pentru el – cum îi face AI jobul mai semnificativ.
AI nu ne testează eficiența, ci maturitatea organizațională
Adriana David, Senior HR Business Partner The Access Group: „În acest moment, cea mai mare teamă a oamenilor este că AI ne va înlocui. În conversațiile mele zilnice cu colegii, aud des această îngrijorare. Și o înțeleg. Dar noi vedem lucrurile altfel. AI va putea înlocui oamenii care nu știu să-l folosească în beneficiul lor și al organizațiilor. În schimb, ne oferă oportunitatea să ne folosim sau dezvoltăm competențele pe care le-am amânat: gândirea critică, adaptabilitate, colaborare autentică sau inteligența emoțională”.
AI Champion: când HR-ul devine catalizator strategic
In tot acest demers, e important ca departamentul de HR sa fie un campion și un promotor al inteligenței artificiale și să conducă prin propriul exemplu.
AI nu eficientizează doar produsele software sau procesele de business, ci ne ajută să petrecem mai puțin timp răspunzând întrebărilor despre beneficii prin agenții Copilot sau pentru a reformula obiective SMART, și să cream foarte ușor dashboarduri de predicție a performanței și intervenții de leadership bazate pe date complexe. Verificări legislative, proceduri, sesiuni de traning revizuite cu AI – toate pentru a aduce mai multă valoare stakeholderilor.
Adriana David: „Departamentul de HR nu mai are de mult un rol de suport, ci este un partener strategic pentru business. Rolul nostru fundamental este să dezvoltăm future ready people – oameni pregătiți pentru un viitor augmentat și sprijinit de inteligenta artificială”.
Performance Management: de la fotografie anuală la film continuu
Fiind implicată direct în acest proces, Adriana observă cum contextul economic al ultimilor ani s-a schimbat atât de mult încât modelele tradiționale de evaluare nu mai funcționează. Organizațiile au nevoie de procese și sisteme flexibile, unde performanța nu mai este o fotografie anuală, ci un proces continuu.
AI ne oferă predictibilitate – putem anticipa când ar putea să plece un angajat, când se îndreaptă o echipă spre burnout sau când nu vor mai fi suficiente competențele existente.
Dar datele ne spun doar „ce” și „când”. Noi aducem acel „de ce” și „cum” – pentru că înțelegem contextul uman din spatele cifrelor. În loc de discuții formale anuale sau bianuale, construim: check-in-uri regulate, obiective adaptabile, feedback în timp real, coaching orientat spre soluții și integrarea AI în tot ce facem. Performanța nu mai este despre cât faci. Este despre cât poți evolua. Iar HR-ul este aici ca să accelereze această evoluție.
Future Ready People: competențele care ne definesc viitorul
Patru piloni devin esențiali în această călătorie sub forma unor competențe: deschidere către nou, capacitate de învățare rapidă, adaptare la schimbare, reziliență și colaborare în echipe diverse – în curând, echipe hibride oameni-agenți AI.
- Learn It All Mindset – Nu mai suntem experții cu toate răspunsurile. Vulnerabilitatea ne întărește credibilitatea.
- Curiozitate – Colegi au trecut de la „AI va înlocui joburile” la „AI ne va face mai valoroși” prin simpla curiozitate de a explora.
- Growth & Agility – Perfecțiunea nu e ținta, ci progresul continuu.
- Deschidere spre a cere ajutor – Nu suntem experți în toate. A cere ajutor e un semn de maturitate profesională.
Cultura organizațională devine singurul avantaj competitiv imposibil de replicat. Nu tehnologia transformă companiile, ci oamenii pregătiți să o folosească. HR-ul modern devine arhitectul acestei culturi prin construirea încrederii, acceleraea adaptării, modearea leadership-ului și crearea unui spațiu pentru învățare continuă și performanță excelentă.
Viitorul aparține celor care îmbină umanul cu digitalul
Cum privește Adriana, din poziția de Senior HR Business Partner, către 2026? „Departamentul de HR se va afla în inima strategiei organizaționale – pentru că succesul tehnologic depinde fundamental de capacitatea umană. Întrebarea care ne va defini succesul ca profesioniști de HR va fi simplă, dar profundă: Is everyone on the bus? Pentru că viitorul HR-ului nu se află în algoritmi. Se află în capacitatea noastră să folosim acești algoritmi ca să construim organizații mai umane, mai agile, mai puternice – organizații în care fiecare om simte că face parte din călătorie și că această călătorie merită”.
DESPRE THE ACCESS GROUP
Este unul dintre cei mai mari furnizori de software pentru managementul afacerilor. Cu sediul principal în Regatul Unit, furnizează soluții care sprijină peste 100.000 de afaceri mici și mijlocii din Europa, SUA și zona Asia-Pacific.
Cu soluții inovatoare de tip cloud și inteligență artificială integrată, transformă modul în care este folosită tehnologia în afaceri. Are peste 7.000 de angajați, care contribuie continuu la inovație și la oferirea de servicii excelente pentru clienți.
Mai multe informații despre oportunitățile de carieră din România pot fi găsite aici.
Detalii suplimentare despre operațiunile globale ale companiei sunt pe pagina oficială.
