O vacanță mult așteptată și atent planificată este o adevărată oază de relaxare. Indiferent unde alegi să călătorești, dacă preferi destinațiile de pe continentul european sau preferi țările îndepărtate din Orient, este esențial să te asiguri că totul este perfect. Fiecare detaliu este important în momentul în care călătorești. Ai investit foarte mulți bani? Află de la specialiștii RisCo cum să nu iei țeapă când pleci în vacanță!
Deși ai la dispoziție multe oferte online de călătorie și orice rezervare de vacanță poate fi făcută în doar câteva minute, e bine să fii precaut. Dacă alegi să cumperi biletele de vacanță prin intermediul unei agenții de turism, este foarte important să alegi o firma serioasă.
În ultimii ani, au fost semnalate foarte multe fraude, iar mulți oameni s-au trezit cu banii luați și cu vacanță pierdută. Așadar, cel mai important lucru pe care trebuie să îl faci, înainte să pleci în vacanță, este să verifici agenția de turism.
Cum să nu iei țeapă când pleci în vacanță
1. Verifică licența agenției de turism
Orice agenție de turism are o licență valabilă emisă de Autoritatea Națională pentru Turism, iar aceasta trebuie să fie afișată pe site-ul oficial. În unele cazuri, este precizat doar numărul licenței. Accesul la aceste informații ar trebui să fie foarte simplu și la îndemâna oricărui utilizator. De regulă, găsești această informație în secțiunea „Despre noi” sau la „Termeni și Condiții”.
Noua ta carieră poate începe aici – locuri de muncă în toate domeniile, în toate județele
2. Citește cu atenție contractul de prestări servicii turistice
Ca orice serviciu sau bun pe care îl cumperi, indiferent ce suma plătești, trebuie să primești un contract din partea firmei cu care ai ales să colaborezi. De regulă, agențiile mari de turism oferă clienților un exemplar al contractului de prestări servicii turistice, în momentul cumpărării unui pachet. Potrivit legii, contractul trebuie semnat de ambele părți, pentru a intra în vigoare. Așadar, dacă nu ai certitudinea că agenția aleasă de tine este serioasă, tot ce trebuie să faci este să nu semnezi contractul primit prin poșta electronică. Citește cu atenție fiecare paragraf și, dacă ai întrebări, nu ezita să suni la agenție, pentru a primi mai multe informații.
3. Verifică informațiile firmei
Fiecare firmă trebuie să aibă în pagina de contact informații de identificare:
- denumirea firmei;
- datele de înregistrare la Registrul Comerțului și la ANAF;
- adresa sediului social;
- adresa punctului/ punctelor de lucru;
- adresa de e-mail sau formular de contact;
- număr de contact;
- program de lucru.
Agențiile de turism care sunt de încredere afișează toate aceste date pe site-ul oficial. Dacă ai neclarități, sună la agenție și vorbește cu un reprezentant. Nu trebuie să ai reticențe – întreabă orice îți este neclar și achită vacanța doar în momentul în care ai certitudinea că totul este în regulă.
4. Verifică datele firmei pe un site specializat
Vrei să-ți rezervi vacanța prin intermediul unei agenții de turism? Poți să afli chiar tu mai multe informații despre firma! Cum? Faci o verificare pe un site specializat. De exemplu, dacă accesezi risco.ro, poți verifica în mai puțîn de un minut dacă agenția de turism prezintă risc de insolvență, are incidente de plată, are datorii la stat, are procese în instanță sau a înregistrat pierderi în ultimii ani. Poți și să vezi numărul de angajați sau modificările care au fost înregistrate în Monitorul Oficial.
Tot pe risco.ro, poți vedea cât de puternică este compania din punct de vedere economic, dar și detalii despre cifra de afaceri înregistrată de agenția de turism de-a lungul anilor.
5. Găsește ușor agențiile de turism serioase
Vrei să pleci în vacanță, însă nu știi cu ce agenție de turism să colaborezi? Să recunoaștem, uneori nu este ușor să găsim cea mai bună agenție de turism. Iar o simplă căutare pe Google ne afișează multe rezultate. Agențiile de renume au multă publicitate online sau la TV, dar și serviciile pot fi mai scumpe. Și poate că vrei să colaborezi cu o agenție de turism mai mică, însă de încredere.
Serviciul SellNet, disponibil pe risco.ro, îți oferă posibilitatea să faci o căutare în baza codului CAEN și să creezi o lista personalizată a celor mai bune agenții de turism din țară. Poți să faci selecție după orașele de interes și ordonare după cifra de afaceri, în ordine descrescătoare, astfel încât să alegi agențiile care au cele mai mari vânzări înregistrate. De asemenea, poți să verifici și vechimea companiilor sau probabilitatea de insolvență.
Indiferent despre ce servicii este vorba, e bine și chiar recomandat să fim consumatori responsabili. Verificarea firmelor nu trebuie făcută doar de persoanele juridice sau de colaboratori și furnizori direcți, ci și de persoanele fizice. Călătorește fără stres și verifică toate datele înainte să pleci în vacanță!