Professional Support Company, primul furnizor de cursuri de pregătire pentru personalul de suport din companii, s-a lansat astăzi oficial pe piața din România.
PSC este un proiect inițiat de Ana Maria Andronic, fondator și trainer, avocat specializat pe drept comercial, proprietate intelectuală și tranzacții de capital, cu sprijinul Adrianei Suciu, Training Coordinator, și Irinei Andrei, Chief Operating Officer.
Pornită din dorința de a profesionaliza comunitatea celor ce activează în zona administrativă și de suport, inițiativa beneficiază de sprijinul unei echipe valoroase de traineri. Fiecare are cel puțin zece ani de experiență în domeniul în care va preda, dobândită în companii cu activitate în România și la nivel global.
De la prima serie de cursuri, care va debuta pe 30 mai, PSC va pregăti personal care poate să se angajeze apoi în posturi precum recepționer, asistent manager, office manager, asistent personal, asistent executiv sau asistent contabil.
„Prin natura domeniului juridic în care lucrez, am colaborat permanent cu persoane aflate în funcții de suport și am cultivat preocuparea pentru a crea echipe care să aibă aproape astfel de profesioniști. În ultimii ani, am sesizat că e dificil să găsești personal administrativ și de suport bine pregătit, care să se poată integra rapid într-un rol cu acest specific. Am simțit, natural, dorința de a încerca să ofer mai mult acestei categorii profesionale importante”, explică Ana Maria Andronic.
Compania are în plan pregătirea a cel puțin 200 de cursanți în primul său an de activitate. „În următorii cinci ani, avem ambiția ca fiecare departament administrativ și de suport din cele mai mari 500 de companii din România să includă cel puțin un profesionist pregătit la PSC”, declară Adriana Suciu.
Cursurile sunt grupate pe două niveluri: Introductiv și Avansat. În portofoliu sunt incluse și câteva opționale, gândite pentru a completa competenţele profesionale în psihologie, ținuta vestimentară la birou sau aprofundarea limbii engleze de business.
Nivelul Introductiv include cursuri de organizarea companiei, Office Management, utilizarea tehnologiei informatice, prioritizare și Time Management, noțiuni și concepte juridice de bază, contabilitate primară și etică profesională.
Nivelul Avansat este gândit ca o a doua etapă în pregătirea personalului și presupune însușirea unor cunoștințe aprofundate și abilități mai dezvoltate pentru a gestiona situații cât mai complexe în activitatea de zi cu zi. Cursurile incluse în această etapă sunt tipuri de servicii de secretariat, comunicare și gestionarea conflictelor, organizarea și planificarea evenimentelor, planificare și management operațional, autoevaluare și negociere.
Cursurile au o durată cuprinsă între trei și șase ore, în funcție de materia predată, iar cursanții pot participa la ore online, în afara programului de lucru, de luni până joi. Pentru a participa la cursuri, cursanții trebuie să fi absolvit examenul de bacalaureat și să stăpânească la un nivel acceptabil limbile română și engleză. Nu este obligatoriu ca participanții la cursuri să aibă experiență anterioară la un loc de muncă.