MerchantPro, platformă SaaS pentru eCommerce, a analizat performanțele din săptămâna premergătoare Black Friday 2024 și confirmă consolidarea fenomenului de Black Week ca un eveniment de shopping extins, care captează interesul consumatorilor pe durata a șapte zile.
Datele colectate dintr-un eșantion de circa 1.000 de magazine online locale arată o creștere de cinci la sută a numărului de comenzi și 18 la sută în venituri față de săptămâna echivalentă a anului trecut (5-11 noiembrie 2024 vs. 7-13 noiembrie 2023). Valoarea medie a coșului de cumpărături a crescut cu 12 la sută, ceea ce indică o disponibilitate sporită a consumatorilor de a investi în produse de calitate.
Fenomenul de extindere a perioadei de reduceri a fost observat și anul trecut, însă în 2024 modelul de Black Week s-a conturat ca o strategie eficientă pentru tot mai mulți comercianți, care au început reducerile din timp și le-au continuat până luni, de Cyber Monday. Tendința reflectă o adaptare crescută a consumatorilor la reducerile pe parcursul întregii săptămâni și o abordare mai echilibrată a achizițiilor, ceea ce a condus la un volum de comenzi și venituri mai mare față de anii anteriori.
- Primul job nu mai începe după absolvire: UBB-FSEGA aduce piața muncii în centrul experienței studențești
- Schimbări în echipa de conducere a Allianz-Țiriac: Adriana Matache preia coordonarea ariei tehnice, iar Andrei Rubeli este noul CFO
- „Un nou an școlar, un nou ghiozdan”. Și oamenii care au pregătit începutul de școală pentru 403 copii
În ziua de Black Friday propriu-zisă, vineri, 8 noiembrie, au fost înregistrate schimbări interesante: numărul tranzacțiilor a stagnat, dar valoarea medie a coșului a urcat cu 24 la sută, ceea ce reflectă o atenție mai mare a cumpărătorilor către produse premium. Veniturile din această zi au crescut cu 24 la sută față de Black Friday-ul anterior.
„Observăm în continuare o maturizare a pieței. Cumpărătorii își planifică achizițiile de Black Week mai rațional și sunt atrași de ofertele extinse pe mai multe zile. Această schimbare s-a tradus într-un impact pozitiv și pentru magazinele online, care beneficiază de o distribuție mai echilibrată a tranzacțiilor pe parcursul întregii săptămâni, dar și de venituri mai mari”, afirmă Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro.
Dinamica cea mai interesantă s-a observat în acest an duminică, pe 10 noiembrie, când numărul tranzacțiilor au fost cu doar 15 la sută sub cele de vineri, un raport-record pentru o zi din săptămâna neagră raportat la vârful înregistrat în ziua tradițională de Black Friday.
„Duminica de după Black Friday a adus un val semnificativ de comenzi, din două motive. Pe de o parte, consumatorii au realizat că e ultima șansă să profite de reduceri. Mulți au preferat să analizeze ofertele pe parcursul săptămânii și să finalizeze achizițiile în această zi, în care multe magazine au închis campania – un comportament tot mai frecvent în contextul extinderii perioadei de discounturi. O influență semnificativă a avut-o, probabil, și vremea rece care a debutat duminică. Ploaia este dintotdeauna un motor ce alimentează vânzările din eCommerce”, explică Arthur Rădulescu.
Black Friday: la fel de multe tranzacții, bugete mai mari
Valoarea coșului mediu la nivel de săptămână a fost, în acest an, de 64 euro, față de 57 în 2023. În ziua de Black Friday, valoarea medie s-a situat la 73 de euro, cu 24 la sută mai mare față de nivelul de anul trecut. Cea mai mare comandă înregistrată de magazinele din platforma MerchantPro a fost de 30.000 de euro, într-un magazin online B2B.
DESPRE MERCHANTPRO
Este un proiect al companiei ShopMania Net, care se adresează antreprenorilor din eCommerce din România și Europa, prin funcționalități competitive de eCommerce, servicii profesioniste de suport și soluții personalizate, adaptate necesităților specific de dezvoltare. Platforma MerchantPro este folosită la nivel regional și are o experiență de peste 15 ani pe piață. În ultimii doi ani, MerchantPro și-a consolidat prezența pe piața internă și internațională, cu aproape 2000 de magazine active în România, și un număr în creștere continuă pe piața din Vestul, respectiv sud-estul Europei.