„Viitorul organizațiilor moderne va aparține companiilor care reușesc să combine tehnologia cu experiențe autentice pentru oameni. AI și digitalizarea nu înlocuiesc conexiunea umană – ele creează mai mult spațiu pentru colaborare, creativitate și impact real”, este convins Radu Giju, Managing Director, The Access Group.
Mult timp, Facility Management a însemnat clădiri, procese și activități operaționale care se întâmplau “în spatele scenei”. Astăzi, însă, rolul se transformă radical.
În organizațiile moderne, Facility, Safety și Workplace Operations influențează direct experiența angajaților, wellbeing-ul, cultura organizațională și modul în care oamenii se conectează la muncă. Iar generațiile noi, în special Gen Z, schimbă complet așteptările legate de workplace.
Oamenii nu mai caută doar un birou modern. Vor experiențe fluide, tehnologie intuitivă, flexibilitate, spații sustenabile și medii în care se simt în siguranță, ascultați și conectați.
- Tensiuni, solicitări de echitate salarială sau plecări: o companie din două se confruntă cu efectele transparenței salariale, înainte ca legea să intre în vigoare
- Danone continuă dezvoltarea fabricii de lactate din București și finalizează o nouă investiție de peste zece milioane de euro
- MAGNETICO ajunge în premieră la Ploiești: liderii de HR din Prahova analizează cele mai eficiente strategii de atragere a talentelor
De la “operations” la experiențe care contează
Facility Management evoluează dintr-o funcție operațională într-una strategică și people-first. Astăzi, un workplace performant înseamnă experiențe fără fricțiuni, procese rapide și digitale, wellbeing și siguranță, colaborare autentică, workspace-uri inteligente și mai puțin timp pierdut pe activități administrative.
Mihaela Krein, Facility Manager, The Access Group: “La finalul zilei, oamenii își amintesc energia unui loc și felul în care s-au simțit într-un mediu de lucru. În ultimii 10-15 ani, am văzut Facility Management-ul trecând prin transformări uriașe – de la o funcție predominant operațională, la una strategică, conectată direct la experiența angajaților, wellbeing și cultura organizațională. Astăzi, tehnologia și AI ne ajută să simplificăm procesele și să creăm experiențe mai fluide, mai inteligente și mai umane pentru colegii noștri”.
AI schimbă deja modul în care funcționează workplace-urile moderne
Inteligența artificială nu mai este doar un trend, ci este deja parte din modul în care organizațiile moderne operează și iau decizii.
AI și automatizarea contribuie deja la predictive maintenance și prevenirea incidentelor înainte să apară, la monitorizarea inteligentă a clădirilor și consumului de energie, la automatizarea proceselor repetitive, la optimizarea workspace-urilor în timp real, la management smarter al safety-ului și securității și la experiențe digitale mai simple pentru angajați.
Tot mai multe organizații folosesc date și analytics ca să înțeleagă mai bine modul în care sunt utilizate spațiile, cum pot reduce consumul și cum pot crea experiențe mai bune pentru oameni.
Workplace-urile devin mai smart, dar și mai umane. Odată cu dezvoltarea AI, clădirile și birourile devin ecosisteme inteligente. De la smart buildings și digital twins, până la spații adaptive pentru munca hibridă, tehnologia le permite organizațiilor să creeze medii mai eficiente, mai sustenabile și mai conectate.
În paralel, rolul echipelor de Facility se schimbă rapid. Future Facility Managers nu vor mai gestiona doar infrastructură. Vor lucra cu date, platforme digitale, automatizări și tehnologii inteligente, vor avea un rol strategic în wellbeing, sustainability și experiența angajaților, iar odată cu creșterea conectivității, cybersecurity-ul și protecția infrastructurii digitale devin tot mai importante.
Sustainability și wellbeing devin priorități reale
Workplace-ul viitorului nu este doar digital, ci este și sustenabil. Tot mai multe echipe de Workplace și Facility contribuie activ la obiective ESG: optimizarea consumului energetic, reducerea pierderilor, crearea unor spații mai sănătoase și dezvoltarea unor experiențe sustenabile pentru angajați. Pentru generațiile noi, aceste lucruri nu mai sunt “nice to have”. Sunt parte din cultura unei organizații moderne.
Radu Giju, Managing Director, The Access Group: “La The Access Group, credem că inovația trebuie să înceapă întotdeauna cu oamenii. Cea mai bună tehnologie este cea care face munca mai simplă, mai conectată și mai umană”.
Viitorul se întâmplă deja
Până în 2030, locurile de muncă vor deveni ecosisteme inteligente, conectate și extrem de adaptive. Însă, dincolo de tehnologie, diferența reală va fi făcută de organizațiile care reușesc să păstreze focusul pe oameni. Pentru că workplace-ul modern nu mai înseamnă doar spații de lucru, ci experiențe, conexiune, flexibilitate, wellbeing și tehnologie care îi ajută pe oameni să lucreze mai bine, nu mai greu.
