Oamenii pot lucra ani de zile împreună și totuși să nu ajungă să se cunoască. De cele mai multe ori, chiar, și asta nu din lipsă de deschidere, ci pentru că ritmul zilnic lasă puțin loc pentru altceva în afara muncii.
La City Grill, o idee simplă a schimbat această dinamică și a crescut într-un program care se desfășoară pe parcursul a aproape nouă luni, cu sute de participanți.
Am discutat cu Ionuț Păun, HR Manager la City Grill Group, despre Olimpiada City Grill și despre ce se vede în echipă după fiecare ediție.
De unde a venit ideea Olimpiadei City Grill? A fost o inițiativă de HR sau s-a născut altfel?
IONUȚ PĂUN: Totul a pornit dintr-o discuție relaxată cu Daniel Mischie, CEO-ul nostru. Ne gândeam la un sistem de gamification prin care să motivăm oamenii, fără să fie ceva rigid sau formal. Din ideea asta s-a născut Olimpiada City Grill.
Inițial a fost, la propriu, o joacă. Dar, pe măsură ce am început să construim în jurul ei, ne-am dat seama că poate deveni un mecanism real de engagement. Astăzi este unul dintre cele mai importante programe interne pe care le avem.
Câte ediții ați organizat până acum și cum a evoluat formatul?
Până acum, am organizat două ediții – Olimpiada City Grill 2024 și 2025 -, iar evoluția a fost foarte rapidă. Conceptul de bază a rămas simplu: participi la activități extracurriculare și îți faci foarte bine treaba la muncă, adică ești outstanding și acumulezi puncte. Punctele se transformă în premii, dacă ajungi la un anumit prag.
Dar, în spatele acestui mecanism simplu, amploarea a crescut mult. Vorbim de peste 90 de premii în fiecare ediție, cu o valoare totală de peste 30.000 de euro. Și, mai important, de o participare tot mai mare.
- Radu Crăciun se retrage din funcția de președinte-director general al BCR Pensii. Cristian Pascu este numit la conducerea companiei
- GlobalLogic susține formarea viitorilor profesioniști în tehnologie la Universitatea Politehnica din București
- PepsiCo lansează a patra ediție a programului dedicat formării viitorilor specialiști în producție și automatizare
Cum arată concret o zi de Olimpiadă City Grill?
Este un mix divers de activități, tocmai pentru a atrage cât mai mulți oameni. Avem activități individuale, cum ar fi clase de yoga, dans, workshop-uri de lumânări, automakeup, teatru sau autoapărare, dar și competiții sportive sau creative.
Pe zona de echipă, lucrurile devin și mai interesante: campionate de fotbal, tenis de masă, treasure hunt-uri, competiții de airsoft sau jocuri olimpice. Echipele se formează în două moduri: fie natural, între colegi din același restaurant sau departament, fie ad-hoc, la fața locului, pentru cei care vor să participe dar nu au o echipă completă.
Un detaliu important: competiția este dedicată staff-ului. Managerii nu acumulează puncte pentru premii, tocmai pentru a păstra un spațiu în care echipa să se exprime liber.
Participarea este deschisă tuturor angajaților? Cum gestionați diversitatea?
Participarea este complet deschisă și, mai mult decât atât, este încurajată activ. Avem peste 15 naționalități în echipă, dar, în contextul Olimpiadei, diferențele dispar. Oamenii intră în competiție, colaborează, se cunosc și creează relații dincolo de roluri sau background.
Ce schimbări observați în echipe după eveniment?
1.000%! Schimbările sunt evidente, și nu doar la nivel de echipă, ci la nivelul întregului grup. Interacțiunile din afara muncii creează un alt tip de relație între colegi. Iar asta se vede în modul în care lucrează împreună ulterior: comunicarea este mai naturală, colaborarea mai ușoară, iar proiectele comune se desfășoară mai fluid. Nu vorbim doar de team bonding punctual, ci de o schimbare de dinamică pe termen lung.
Cum măsurați succesul unui astfel de program?
Avem, desigur, instrumente clasice: feedback intern, engagement, retenție. Dar, dincolo de cifre, există și un indicator foarte clar: reacția oamenilor. Succesul se vede atunci când mergi într-o locație și colegii te întreabă ce activități urmează, când se înscriu și vin ei cu idei noi. Când inițiativa începe să fie „dusă” de oameni, dincolo de HR, știi că funcționează.
Este Olimpiada City Grill un instrument de atragere de talente?
La început, a fost gândită strict ca inițiativă internă. Am vrut să vedem dacă este sustenabilă și dacă are impact real. Acum, după două ediții, ne dorim să o folosim și în atragerea de talente. Este un program care se desfășoară pe parcursul a 8-9 luni și oferă experiențe pe care, realist, nu le găsești în multe alte companii. Pentru un candidat, este un diferențiator clar.
În HoReCa, unde fluctuația este ridicată, cât de mult contează astfel de inițiative?
Este o întrebare simplă, dar răspunsul este mai complex. În HoReCa, ai nevoie, în primul rând, de stabilitate și încredere. Noi avem peste 21 de ani pe piață, salariile sunt plătite la timp, fără excepție, lucruri care contează enorm.
Pe lângă asta, vin aceste inițiative. Activități pe care poate angajații nu și le-ar permite sau nu ar alege să investească în ele, cum ar fi yoga, workshop-uri, competiții sportive. Toate acestea completează experiența de lucru și contribuie la retenție.
Programele interne care se întind pe mai multe luni încep să apară tot mai des în organizațiile cu echipe numeroase, unde interacțiunile dintre colegi sunt limitate, de cele mai multe ori, la activitatea zilnică. Diferența nu vine neapărat din tipul activităților, ci din consistență și din modul în care ele reușesc să aducă oamenii împreună, în mod repetat.
Exemple precum cel din City Grill arată că, atunci când aceste inițiative sunt integrate în ritmul organizației, impactul se vede în timp, în modul în care echipele colaborează și funcționează.
