Organizațiile au intrat în contextul de muncă impus de pandemie mai mult sau mai puțin pregătite. Ce e clar este faptul că pandemia a influențat dinamica de funcționare a echipelor și a contribuit la o schimbare de paradigmă a rolului liderilor organizațiilor, este concluzia primului studiu post-pandemie despre performanța și conducerea echipelor, realizat de Teamology Institute, companie specializată în dezvoltarea de echipe performante, lansată recent pe piața din România.
Studiul „Conducerea echipelor în România”, realizat pe un eșantion de 120 de manageri, inclusiv nivelul de top management, relevă că, pentru manageri, criteriul cu cel mai mare impact este nevoia de claritate, atunci când vorbesc despre performanța echipei pe care o conduc. Managerii sunt cel mai mulțumiți când echipa are un scop și obiective clar definite și cel mai puțin mulțumiți de cum învață membrii echipei din succese și greșeli. Concluzia este că eșecurile sau rezultatele sub așteptări încă nu reprezintă o sursă de învățare importantă pentru membrii echipelor.
Factorii precum conectarea, relaționarea și învățarea au fost influențați negativ de pandemie. Totuși, apar diferențe considerabile între percepțiile managerilor bărbați și femei. Percepția managerilor bărbați este că pandemia a influențat negativ majoritatea factorilor, iar femeile-manager percep o influență preponderent pozitivă.
Pandemia a influențat negativ și colaborarea echipelor între ele. Un alt rezultat important este legat de colaborarea în echipă vs. cea dintre echipe într-o organizație. 23 la sută dintre manageri cred că pandemia a influențat pozitiv colaborarea dintre echipele din organizație, iar 38 la sută văd un efect negativ asupra acestei colaborări.
„Pandemia, cu toate marile ei neajunsuri, a facilitat, totuși, un lucru foarte bun: ne-a forțat să reconsiderăm atât munca individuală, cât și cea în echipă. Pentru manageri, asta a însemnat o dublă provocare. În pandemie, unii lideri au înțeles altfel cât de greu e să construiești echipe performante și au realizat că pârghiile pe care se pot baza în acest proces s-au schimbat, că au nevoie de soluții sistemice de leadership care să funcționeze, în ciuda lipsei predictibilității.
Capacitățile lor de leadership au fost puse la încercare nu doar în propriile echipe, ci și în colaborarea cu celorlalte echipe din organizație. Dincolo de opiniile și experiențele de succes ale fiecăruia dintre noi, există o știință și o practică în spatele echipelor care obțin performanță în mod sistematic, nu doar uneori. Vrem să ducem acest set de bune practici de diagnoză și dezvoltarea echipelor performante în cât mai multe companii din România”, declară Cosmin Alexandru, co-fondator Teamology Institute.
„Managerii își doresc de la echipele lor o adaptare mai bună la schimbare. Chiar dacă schimbarea a fost constanta ultimilor doi ani, cred că este nevoie de o abordare sistemică a sa. Una pe criteriul extern – cât de repede și de bine se adaptează echipele, reactiv sau proactiv, la schimbările din mediul extern, dar și una pe un criteriu intern, care, urmărit consecvent pe termen lung, creează magie: cum reușește echipa să facă mai bine de la un proiect la altul, de la un client la altul, de la o perioadă la alta?
Aceste schimbări necesită, însă, o atenție specială la învățarea din propriile experiențe, din succese și greșeli, ce presupune la rându-i o condiție necesară, dar nu suficientă, și anume ca membrii echipei să se simtă în siguranță să-și împărtășească opiniile, mai ales pe cele contrare. Din păcate, pandemia, aruncând multe echipe în vria urgențelor, a afectat exact învățarea echipelor din succese și greșeli. E nevoie să ridicăm acest tip de învățare la nivel strategic, dacă vrem să dezvoltăm echipe agile și performante”, arată Raluca Răschip, co-fondator Teamology Institute.
Teamology Institute este o companie înființată anul acesta de doi specialiști cu experiență îndelungată în managementul și dezvoltarea echipelor performante, Cosmin Alexandru și Raluca Răschip. Oferă programe dedicate de evaluare și dezvoltarea echipelor, a liderilor lor și de îmbunătățire a colaborării dintre echipe pentru a crește eficacitatea organizațională.
