O analiză a companiei Wyser, parte a Gi Group Holding, reprezentant de top în domeniul recrutării, arată cum contextul imprevizbil, setat de evenimente precum pandemia sau conflictele geopolitice, pune la încercare capacitățile liderilor, respectiv șansele de supraviețuire ale unei companii, dar creează și oportunități.
Majoritatea companiilor manifestă inițiativă și se orientează cu precădere către rezolvarea unei serii de probleme complexe și supărătoare, iar echipele au așteptări foarte mari din partea liderilor mediului de business, relevă un barometru al Edelman Trust din 2021.
„Capabilitățile liderilor sunt testate în condiții fără precedent, iar companiile care rezistă în scenariul instabilității și, mai ales, în cel al ambiguității, își bazează acțiunile pe strategii curajoase, atente și orientate către factorul uman. Un asemenea exemplu din portofoliul nostru de clienți este dat de o organizație globală care a decis să implementeze un program intern de Learning & Development, utilizând resurse interne și externe.
Programul, disponibil pentru toți angajații, avea ca scop două direcții: coaching pentru lideri și self-leadership. Prima direcție are ca scop redefinirea abordării liderilor prin încurajarea metodei de facilitare (nu doar coordonare) și adoptarea abordării sistemice ca instrument de management al complexității. Self-leadership-ul este o practică și un ghid ce ajută la definirea și înțelegerea conceptului identitar-colectiv pentru fiecare angajat: cine este, ce face, de ce face.
Astfel, se creează o conexiune autentică a angajaților cu mediul muncii, se dezvoltă comportamente care întăresc coeziunea între oameni și între departamente și crește focusul pe contribuție și sens. Concluzia generală este că elemente ca motivația și angajamentul sunt stimulate pozitiv, mai cu seamă de mediul de muncă și de cum se simt angajații în acest mediu, și mai puțin de rezultatele meritorii ale muncii lor. Acestea devin o consecință firească. În contextul atât de volatil al pieței muncii, un asemenea exemplu ne arată cât de important este ca o companie să comunice grija și intenția către angajații săi, confruntând realitatea cu asertivitate”, spune Lăcrămioara Hristache, Business Manager Wyser.
66 la sută dintre respondenții studiului Edelman consideră că liderii ar trebui să preia inițiativa în direcția schimbării. 65 la sută cred că top managementul ar trebui să fie răspunzător inclusiv în fața publicului larg, nu doar a consiliului de administrație sau a acționarilor. În situațiile caracterizate de instabilitate la nivel global, rezultatele dezvăluie și că angajatorul se bucură de un prim grad de încredere și devansează mass-media. Wyser sugerează o nouă bază de obiective pe care companiile o pot folosi pentru ca echipele lor să treacă cu bine aceste încercări.
În continuare, ar fi recomandat ca liderii să conducă prin puterea exemplului, reprezentat mai degrabă ca o evoluție, ca un proces de creștere, nu doar ca un ideal de urmat. În acest sens, liderii acționeză ca niște facilitatori, simplificând procesele angajaților, asemenea unor procese de coaching și mentorat. La fel de importante sunt acțiunile liderilor și capacitatea lor de a se raporta cu empatie la de nevoile angajaților, clienților, partenerilor de afaceri, promovând în același timp un model de conduitădin punct de vedere social.
Liderii trebuie să conducă prin parteneriate, la nivel extern și intern. În organizații, oamenii nu adoptă decizii singular, ci în colaborare cu echipa, iar abilitățile de facilitare la nivel colectiv sunt esențiale pentru un lider. Ele sunt cu atât mai valoroase în contextul creșterii diversității perspectivelor, a talentelor și culturilor din piața muncii.
DESPRE WYSER
Este divizia specializată pentru recrutarea de specialiști din Gi Group Holding, una dintre cele mai mari companii de resurse umane la nivel mondial, care pune la dispoziție servicii pentru dezvoltarea pieței forței de muncă. Cu o echipă specializată pe vânzări și marketing, finanțe și contabilitate, bănci și asigurări, inginerie tehnică, farma, retail, și divizii locale specializate pe industrii, interconectează talentele profesionale pentru posturi de middle și top management cu companiile, oferă suport candidaților pe parcursul carierei și este alături de clienți în funcție de nevoile pe care business-ul le impune. Își desfășoară activitatea în Brazilia, Bulgaria, China, Franța, Ungaria, Italia, Polonia, Portugalia, România, Serbia, Spania și Turcia, și oferă soluții personalizate clienților. În procesul de căutare și selecție, oferă servicii ca headhunting, centru de evaluare și cartografiere a pieței de candidați.