În locul unei zile obișnuite de muncă, nouă angajați din magazinele JYSK din România au petrecut o zi alături de Alex Bratu, Country Manager România & Bulgaria, pentru a afla mai multe despre companie și despre job-ul lui.
Au început ziua cu o introducere amănunțită, în cadrul căreia Alex Bratu le-a împărtășit mai multe despre cariera lui în retail și în JYSK, și le-a oferit informații despre structura companiei. Participanții au împărtășit și ei cum s-au angajat în JYSK, ce își doresc și ce-i motivează la serviciu. „A fost frumos să văd ce face Alex, zi de zi. Mi s-a părut interesant că și el a plecat de jos și a ajuns sus lucrând din greu. Am fost impresionată și de faptul că ajutăm copiii vulnerabili prin acțiuni caritabile”, a declarat Georgiana Georgescu, director adjunct de magazin JYSK Petroșani, pentru blog-ul JYSK.
Pe agenda Country Manager-ului au urmat întâlniri cu trei departamente, iar „oaspeții” săi au asistat la prezentări și s-au implicat în discuțiile purtate cu departamentele Serviciu Clienți, Sales & Expansion și Comunicare. La final, ei au fost împărțiți în trei echipe și au luat parte la un workshop. Au răspuns la întrebări și au venit cu idei despre cum pot lucra mai strâns Retailul și Customer Service, despre ce cauze sociale poate susține JYSK și ce produse să fie incluse în campaniile de deschidere.
Noua ta carieră poate începe aici – locuri de muncă în toate domeniile, în toate județele
Ultima activitate la care au luat parte a fost vizita în magazinul JYSK Frigocom din București, unde au descoperit noul concept Store 3.0. Maria Ivanof, directorul de magazin, le-a arătat care sunt avantajele noului concept. „Mi-a plăcut așezarea caselor în linie, fiindcă le permite clienților să vadă casele mai bine și să nu se mai simtă separați. Și noul mod de expunere a umerașelor e mult mai atractiv. La noi sunt puse în coșuri, unul peste altul. În magazinul 3.0 sunt puse pe bară, așa cum stau în dulap, și e mult mai ușor pentru clienți să se uite la ele și să le analizeze”, spune Cristina Ioan, director adjunct de magazin JYSK Cluj.
Ne dorim să le oferim colegilor ocazia de a vedea cum este să conduci activitățile JYSK din țară, să le dăm acces la informații, să pună ce întrebări își doresc și să vadă cum se iau deciziile. Pentru ei, este o introspecție în activitatea Country Manager-ului și o oportunitate de a înțelege mai bine cum funcționează o companie.
Alex Bratu
Country Manager JYSK România & Bulgaria
Ziua s-a încheiat cu premierea echipei care a dat cele mai multe răspunsuri corecte la întrebările despre diferitele activități ale departamentelor. Printre participanți s-au aflat Laczkó László, responsabil logistică la JYSK Târgu Secuiesc, dublu campion național la judo, la juniori, pentru România și Ungaria, și campion balcanic, Cristina Ioan, director adjunct la JYSK Cluj, care a locuit 15 ani în străinătate, iar la JYSK s-a bucurat să găsească „un loc care pune preț pe egalitate”, și Bogdan Popescu, responsabil logistică JYSK Pitești 2, care scrie o carte despre puterea oamenilor de a schimba ceea ce le este scris.
Country Manager-ul JYSK România & Bulgaria, Alex Bratu, are 43 de ani, lucrează în retail de 15 ani și conduce compania din 2010. Cântă la chitară și a lansat până acum două albume rock.