Noua sucursală UniCredit Bank din Timişoara este situată la primul etaj al clădirii de birouri United Business Center 3 (UBC 3), în proximitatea parcului Iulius Gardens şi a Iulius Mall.
„Prin lansarea noii sucursale din ansamblul de birouri Iulius Town, aducem și în Timișoara un nou model de deservire a clienților, ce implică soluții dintre cele mai moderne de interacțiune digitală cu banca, dar și o experiență cât mai plăcută, rapidă și asistență acordată personal clienților. Poziționarea în Iulius Town oferă proximitate și un spațiu primitor, prietenos”, declară Septimiu Postelnicu, vicepreședinte executiv al Diviziei de Retail UniCredit Bank.
În noul spațiu, UniCredit pune la dispoziția clienților săi persoane fizice, corporate sau clienți de leasing, numeroase îmbunătățiri, precum consultanță personalizată, oferită de la intrare, pentru orientarea către punctele de interes, optimizarea fluxului de clienți prin sisteme automatizate și spații dedicate de discuție, cu soluții mobile de banking. Pentru o eficientizare a timpului petrecut în sucursală, clienții pot alege, de la intrare, să apeleze la un consultant pentru direcționare către ghișeul potrivit sau să utilizeze sistemul digital de tichete de ordine.
Noua ta carieră poate începe aici – locuri de muncă în toate domeniile, în toate județele
În noua sucursală Unicredit Bank, există și spații special amenajate, unde sunt disponibile tablete cu acces la internet, pe care clienții le pot folosi în scop personal, pe durata de așteptare. O altă noutate este sistemul de feedback digital, direct corelat cu serviciile accesate, prin care poate fi monitorizat, în timp real, nivelul de satisfacție al clienților.