În 2021, cu excepția tichetelor de masă, care rămân beneficiul #1 preferat de angajații din România, topul celor mai dorite beneficii flexibile a inclus cadourile – beneficii în natură (31,8 la sută), turismul intern – vouchere de vacanță (27,3 la sută) și cadourile pentru ocazii speciale (17,6 la sută), relevă studiul anual lansat de Benefit, o companie a Grupului Edenred, și aflat la a cincea ediție.
La polul opus, cel mai mic procent a fost înregistrat de cursurile profesionale (0,2 la sută) și activitățile sportive (1,5 la sută). O particularitate a evoluției preferințelor este reprezentată de dublarea consumului de activități culturale, ceea ce arată că angajații revin la activități care includ festivaluri, teatru sau cinema. Creșterea apetitului pentru turismul intern, materializată printr-o creștere a accesării voucherelor de vacanță, este explicabilă în contextul relaxării restricțiilor, care i-au împiedicat pe angajați să călătorească. Ca tendință generală, preferințele angajaților sunt atât de variate, încât nevoia de flexibilizare la nivelul ofertei companiilor este vizibilă în toate industriile.
Bugetul mediu de beneficii extrasalariale alocat de companii a fost de 627 de lei/ angajat/ lună, în creștere cu aproape 50 la sută în ultimii cinci ani și cu aproape 25 la sută față de 2019, înainte de pandemie. Pentru 2022, estimările arată o creștere până la 820 de lei, ceea ce înseamnă cea mai mare majorare procentuală din ultimii șase ani.
„Asistăm la o reconfigurare a modalităților prin care companiile își fidelizează angajații. Dacă ne uităm retrospectiv, în anii în care beneficiile extrasalariale însemnau, în principal, tichete de masă și tichete cadou, în prezent, observăm că paleta s-a diversificat, în pas cu nevoile și provocările cu care se confruntă angajații.
Angajatorii au de gestionat valurile de demisii care au culminat, în 2021, cu un total de 450.000, la nivel național. Beneficiile extrasalariale flexibile pot asigura un sprijin major pentru retenția, loializarea și atragerea angajaților, prin diversitatea de opțiuni capabile să satisfacă nevoi variate. În același timp, contribuie la crearea unui mediu de lucru, în care angajații se pot dezvolta sănătos. Beneficiile extrasalariale flexibile sunt un alt mod de a spune <te apreciem, ești important/ă pentru echipă>, într-o perioadă cu multă presiune pe bugetul personal și după doi ani de pandemie, în care distanțarea a afectat, în unele cazuri, și cultura organizațională a angajatorilor”, este de părere Codruț Nicolau, director general, Edenred România şi Benefit Systems.
Industrii diferite, bugete și interese diferite
Bugetul de beneficii extrasalariale este în continuă creștere pentru companii din toate industriile și de toate mărimile. Companiile din Servicii sunt pe primul loc la capitolul beneficiilor flexibile oferite angajaților, cu 34 la sută și cu un buget lunar mediu de circa 676 lei/ angajat. Sunt urmate de cele din IT & Software (25 la sută), care au alocat, în medie, tot 676 de lei. Pe locul trei se află cele din Retail (14 la sută), cu 495 lei. Pe ultimele locuri se clasează companiile de Servicii financiare (13 la sută), cu o medie lunară de 622 de lei, Producție (zece la sută), cu 582 de lei, și Call-center & BPO (patru la sută), cu un buget mediu lunar de 695 de lei.
Angajații din IT & Software preferă categoria cadouri (beneficii în natură) mai mult decât media, iar cei din Retail înclină mai mult spre turism și pensii private. Și angajații din Servicii financiare au preferat turismul, dar și cadourile pentru ocazii speciale.
Gen Z, Gen Y, Gen X, Baby Boomers: ce beneficii preferă fiecare?
Angajații din România sunt împărțiți în patru generații: Baby Boomers (61-76 ani) – 1,8 la sută, generația X (41-60 ani) – 18,3 la sută, generația Y (26-40 ani) – 67,1 la sută și generația Z (sub 26 ani) – 12,8 la sută. Pentru generațiile Y și Z, o platformă de beneficii extrasalariale este esențială în alegerea jobului, iar flexibilizarea beneficiilor devine un factor important de creștere a satisfacției la locul de muncă. Dacă pentru Gen Y și Gen Z cadourile (beneficii în natură) reprezintă cel mai dorit beneficiu flexibil, generațiile mai mature, Gen X și Baby Boomers, preferă turismul intern. Sumele cheltuite pe beneficii tip pensii private descresc de la Baby Boomers la Gen Z. Pentru Baby Boomers, pensiile private sunt în top trei beneficii preferate (după turism și cadouri), iar Generația Z nu este deloc interesată de acest tip de beneficii.
Sportul și wellness-ul – cea mai apreciată axă din categoria de Oferte Speciale
Categoria de Oferte Speciale de pe platforma Benefit, unde sunt disponibile reduceri corporate de până la 50 la sută, a cunoscut o creștere în rândul utilizatorilor. Valoarea estimativă a economiilor realizate de angajații care au folosit ofertele speciale în 2021 a fost de 11 milioane de lei, în creștere cu 10,7 la sută față de 2020.
În topul ofertelor speciale dorite se regăsesc categoriile de sport & wellness – 50 la sută, mai mult decât dublu față de 2020, cadourile (beneficiile în natură) – 33,3 la sută și Telecom și IT – 6,9 la sută, în scădere față de 2020, când aceste oferte erau utilizate de 21,6 la sută dintre angajații înrolați pe platformă.
2021 a venit cu noi beneficii pentru angajați și angajatori
Benefit și-a adaptat portofoliul de produse și servicii la contextul actual și a abordat două categorii de nevoi identificate la nivelul pieței muncii după perioada pandemiei: telemunca și sănătatea.
În 2021, angajații au lucrat, în continuare, în regim de telemuncă sau hibrid, astfel că Benefit a adăugat o nouă secțiune în care companiile au putut aloca un buget ca să acopere cheltuielile asociate cu munca remote. Limita lunară alocată e proporțională cu numărul de zile lucrat în regim de telemuncă în luna anterioară. În secțiunea aceasta a fost inclusă și posibilitatea de a plăti facturile prin aplicația PAGO, direct din bugetele oferite pentru munca remote. A fost introdusă și o nouă secțiune pentru angajați, Wellbeing by SanoPass, cu cinci categorii: fitness, medical, mental health, telemedicină și nutriție.
Din decembrie 2021, platforma Benefit poate fi accesată și prin aplicația mobilă dedicată. Este prima aplicație mobilă de beneficii flexibile din România.
Planuri pentru 2022 – adaptare constantă
În 2022, Benefit va lansa trei noi categorii de beneficii: salariul în avans, printr-un parteneriat cu Salarium, prima platformă locală de plată instantă a avansului salarial, recompense, prin dezvoltarea primului program de loialitate pentru utilizatorii unei platforme de beneficii extrasalariale din România, și work from anywhere, primul modul de remote work disponibil într-o platformă de beneficii pentru angajați.
DESPRE EDENRED
Este lider de piaţă ca platformă de servicii şi plăţi şi partenerul întregului ecosistem al pieţei muncii. Cu 10.000 de angajaţi, conectează peste 50 de milioane de salariați şi două milioane de comercianţi parteneri prin cei peste 900.000 de clienţi corporativi în 46 de ţări. Oferă soluţii de plată cu destinaţii specifice pentru alimentaţie (tichete de masă), vacanță, flote auto şi mobilitate (soluţii multi-energy, mentenanţă, taxe de drum, parcări şi vouchere de transport), stimulente (vouchere şi carduri cadou, platforme dedicate angajaţilor) şi plăţi corporative (carduri de plată virtuale), și sprijină fenomenul cultural prin cardurile culturale.