Primul serviciu de livrare rapidă a cumpărăturilor online prin personal shopper din România, care gestionează zilnic 4.000 de comenzi în peste 35 de orașe, lansează un program de loialitate care transformă experiența de cumpărare într-un proces continuu de recompensare.
„Pe lângă beneficii funcționale precum discounturi, livrarea gratuită sau dublarea garanției pentru ambalajele SGR returnate chiar de la ușă, Bringo YOU propune beneficii care le permit clienților să se bucure mai mult de timpul pe care îl câștigă când comandă cu Bringo. Ei pot accesa oferte cu livrare gratuită sau preluarea ambalajelor SGR, prin Carrefour, dar și reduceri la experiențe, cărți audio, bilete la muzeu sau chiar servicii medicale”, spune Florina Dobre, CEO Bringo.
Beneficii directe, fără înscrieri sau costuri recurente
Structurat pe patru niveluri – Bronze, Silver, Gold și Platinum -, Bringo YOU le oferă utilizatorilor avantaje directe, ca livrarea gratuită, dublarea garanției pentru ambalajele SGR colectate odată cu livrarea comenzilor din Carrefour, reduceri, acces la produse și experiențe speciale sau posibilitatea de a direcționa o parte dintre beneficii către cauze sociale.
- DevCon 2026: peste 3.000 de profesioniști IT, 60+ speakeri și șase scene dedicate tehnologiilor care schimbă industria
- Compania de consultanță imobiliară Colliers România are un nou Associate Director | Tenant Services
- Dragoș Georgiță, VP of Engineering @ Adobe România: 20 de ani în Adobe, de la inginer într-un startup bucureștean la VP. “Leadershipul nu începe când primești un titlu”
Parteneriatele cu branduri locale ca Voxa, Regina Maria, Complice.ro sau Museum of Senses completează experiența și adaugă beneficii ce se potrivesc profilului de cumpărare: de la articole utile sau produse cadou, până la titluri editoriale sau activități experiențiale inedite.
Experiență centrată pe eficiență și personalizare
Cu peste 1,6 milioane de comenzi livrate anual și o rețea de personal shopperi în peste 35 de orașe din România, Bringo și-a consolidat poziția în viețile cotidiene ale celor care vor să primească cumpărăturile rapid, simplu și cu atenție la detalii.
Datele platformei confirmă faptul că utilizatorii vor cumpărături inteligente și sunt atenți la prețuri, la conținutul coșului și la optimizarea bugetului: patru din cinci comenzi includ produse aflate la promoție, iar aproape jumătate conțin produse bio sau fără zahăr. Mai mult de 80 la sută dintre comenzi includ produse alimentare și produse fresh – legume, fructe sau verdețuri românești.
Primele două luni de funcționare a programului de loializare indică o activare constantă și naturală a beneficiilor: livrarea gratuită și facilitățile legate de returul ambalajelor SGR se numără printre cele mai accesate funcționalități, cu o rată de utilizare de peste 80 la sută.
Aproape 20 la sută dintre clienți sunt la nivelul Silver, Gold sau Platinum
Bringo YOU este deja disponibil pentru toți utilizatorii Bringo activi. În primele două luni de funcționare, aproape unu din cinci clienți activi se află deja într-unul dintre nivelurile superioare ale programului.
„Avem peste 300.000 beneficii alocate programului de fidelizare și le vom extinde inclusiv prin noi parteneriate. Ne dorim să completăm experiența clienților care integrează comanda la Bringo în stilul lor de viață și se pot bucura nu doar de mai mult timp pentru ce contează pentru ei, ci și de extraavantaje pe care le primesc fără să depună vreun efort suplimentar. De exemplu, avem beneficii dedicate precum dublarea garanției la colectarea ambalajelor cu marcaj SGR, oferit clienților Gold și Platinum cu sprijinul Carrefour, partenerul nostru principal”, explică Florina Dobre.
DESPRE BRINGO
Este o aplicație de cumpărături online, disponibilă în peste 35 de orașe din România și lider național pe segmentul eGroceries. Oferă acces la peste 90.000 de produse din peste 200 de magazine partenere, cu opțiuni multiple de livrare și serviciul unic de Personal Shopper. Asigură o experiență de cumpărături personalizată și eficientă, cu acces la aceleași prețuri și oferte speciale ca în magazinele fizice, ridicarea ambalajelor cu garanție SGR de la ușa clientului și o serie de avantaje suplimentare pentru clienții loiali.