Dintre angajații din România chestionați în raportul PwC Workforce Hopes and Fears Survey 2025, 44 la sută au folosit AI în ultimul an, în timp ce rata medie de utilizare în cele 48 de țări incluse în raport a fost de 57 la sută.
Pe primele locuri se află India și Vietnam, cu 84 la sută, urmate de China (78 la sută). La polul opus sunt Japonia și Ungaria, unde sub 40 la sută din angajați au utilizat AI în munca lor. Cu 44 la sută, România se plasează pe locul 41 din cele 48 de țări analizate.
Ruxandra Târlescu, Partener coordonator Tax, Legal & People, PwC România: „AI are un potențial mare de a crește productivitatea și creativitatea, dar mulți angajați nu se grăbesc s-o utilizeze. Reticența se explică, în principal, prin faptul că implementarea este de multe ori fragmentată și lipsesc cursurile de pregătire adaptate competențelor fiecărei categorii de angajați.
Cu alte cuvinte, unii percep AI ca un element adăugat proceselor existente, fără o valoare reală. Ca să obțină progres și să utilizeze cât mai bine acest potențial, companiile au nevoie de o strategie care să integreze AI, de training-uri sistematice și echitabile, și de o comunicare eficientă a beneficiilor. Companiile pot începe cu exemple practice de utilizare a AI și le pot da angajaților posibilitatea să experimenteze – mai ales celor aflați în roluri non-manageriale, unde încrederea și rata de adopție sunt mai reduse”.
- JYSK, angajator de top în Europa
- Auchan România își consolidează statutul de Angajator de Top și în 2026
- România de azi, citită printre rânduri: ce arată cărțile anului 2025 despre noile priorități ale românilor
Executivii seniori, mai deschiși către adoptarea AI
Ratele de utilizare a AI în rândul angajaților din România variază mult în funcție de rolurile pe care le au în organizații, dar și în funcție de generație.
64 la sută dintre executivii seniori și 59 la sută dintre manageri au folosit AI la muncă în ultimele 12 luni, față de doar 35 la sută dintre non‑manageri. 57 la sută dintre angajații din Generația Z se declară utilizatori de AI, față de 44 la sută dintre mileniali și 35 la sută dintre lucrătorii din Generația X.
Utilizarea zilnică a tehnologiilor AI în rândul angajaților români este printre cele mai mici dintre țările analizate: circa șase la sută din totalul lucrătorilor folosesc zilnic instrumente de generative AI (media globală este 14 la sută), iar doar în jur de doi la sută folosesc zilnic agenți AI (față de șase la sută la nivel global).
Doar o treime dintre angajații români sunt entuziasmați de AI
Angajații din România sunt printre cei mai puțin entuziasmați de impactul AI asupra muncii lor. Doar o treime se declară astfel – sub media globală de 41 la sută. În schimb, 49 la sută sunt curioși cum le va influența AI munca, aproape de media globală de 50 la sută, iar 24 la sută se declară îngrijorați.
Angajații care utilizează AI resimt beneficii
Pentru angajații români care utilizează AI impactul este net pozitiv: 75 la sută observă îmbunătățirea calității muncii, 69 la sută plus de creativitate, iar 64 la sută creșteri de productivitate. Așteptările sunt optimiste și pe termen mediu: în următorii trei ani, 58 la sută anticipează creșteri de calitate, 56 la sută de productivitate și 52 la sută de creativitate. Mai puțin de o treime (31 la sută) se așteaptă însă ca utilizarea AI să le aducă și venituri mai mari.
Când vine vorba de factorii care le vor influența cel mai mult munca în următorii ani, jumătate consideră că schimbările de reglementare vor avea impact puternic asupra jobului, iar 43 la sută conflictele geopolitice și doar 39 la sută transformarea tehnologică.
Oana Munteanu, Director PwC România: „Era de așteptat ca modificările legislative și conflictele geopolitice să fie considerate prioritare de angajații români, având în vedere că 2025 a adus multe schimbări legislative, fiscale, care afectează negativ companiile și, implicit, se reflectă asupra situației angajaților. Totuși, există o veste bună: cei care utilizează AI descoperă beneficiile și pot influența adopția la scară mai mare. Viitorul depinde de noile tehnologii și angajații trebuie să se adapteze ca să facă față cerințelor tot mai mari ale companiilor pentru competențe în zona AI”.
Raportul PwC Workforce Hopes and Fears Survey 2025 arată că 60 la sută dintre angajații din România se declară foarte optimiști cu privire la viitorul rolului lor în companie, unul dintre cele mai ridicate procente dintre cele 48 de țări analizate, în timp ce media globală este de 53 la sută. 72 la sută dintre lucrătorii locali cred că vor avea cel puțin un control moderat asupra modului în care tehnologia le afectează munca, față de 69 la sută la nivel global.
Pe de altă parte, când vine vorba despre impactul AI asupra joburilor de tip entry-level, 41 la sută dintre managerii români cred că AI va reduce numărul acestor joburi în organizațiile lor în următorii trei ani și doar 25 la sută se așteaptă la creșteri.
Alte concluzii importante ale raportului
- Mai puțin de două treimi din angajații români (65 la sută) sunt mulțumiți la muncă măcar o dată pe săptămână, sub media globală de 70 la sută. Pe de altă parte, 64 la sută se simt inspirați la muncă, peste media globală de 59 la sută.
- Mai puțin de jumătate (45 la sută) din lucrătorii din România sunt obosiți la muncă cel puțin o dată pe săptămână, similar cu media globală, însă doar 14 la sută sunt plictisiți la muncă săptămânal, față de 23 la sută la nivel global.
- Circa 60 la sută dintre angajații români simt că au găsit o carieră care le aduce însemnătate și un procent similar consideră că munca lor aduce beneficii lumii, peste media globală de 56 la sută, respectiv 54 la sută.
- Puțin peste o treime (35 la sută) din angajații din România au primit o majorare salarială în ultimul an, sub media globală de 43 la sută.
- Doar 39 la sută dintre salariații români își pot acoperi fără probleme facturile și costurile curente în fiecare lună și le mai rămân bani pentru economii, vacanțe și alte cheltuieli neesențiale, față de 42 la sută din angajați la nivel global.
Despre raport
Este unul dintre cele mai ample studii asupra forței de muncă la nivel global, cu aproape 50.000 de respondenți din 48 de țări și 28 de sectoare de activitate. Datele pe România reflectă răspunsurile a 500 de salariați din toate județele.
DESPRE PWC
Este o rețea de firme prezentă în 136 de țări, cu mai mult de 364.000 de profesioniști care oferă servicii în domeniul auditului, consultanței fiscale și consultanței pentru afaceri.
