Potrivit sondajului Future of Work and Skills 2021, doar un sfert dintre organizații cunosc acum abilitățile necesare angajaților în viitor, ca urmare a schimbărilor tehnologice.
Deși le este dificil să spună care sunt competențele viitorului, aproape 60 la sută dintre liderii de companii și de HR spun că identificarea lor este importantă și foarte importantă.
”Adoptarea noilor tehnologii a fost accelerată de criza sanitară și vedem că tot mai multe profesii depind de abilități digitale. În urmă cu doi ani, estimările noastre arătau că, până în 2028, 275.000 de angajați români ar trebui să deprindă competențe digitale noi sau superioare pentru a-și menține sau găsi locuri de muncă, dar termenul a fost devansat de pandemie cu câțiva ani. În timp ce investesc în noi tehnologii de automatizare, cloud și analiză de date, care susțin luarea deciziilor și cresc eficiența și reziliența, companiile trebuie să-și pregătească angajații pentru aceste schimbări, să ofere oportunități de învățare și să le explice ce înseamnă pentru ei aceste schimbări”, declară Dinu Bumbăcea, Country Managing Partner, PwC România.
Respondenții spun că le este dificil să evalueze decalajele de competențe. O soluție ar fi ca organizațiile să investească în sisteme care să inventarieze permanent competențele și pe baza acestor date să dezvolte programe de perfecţionare, planuri de carieră şi de succesiune.
Deși aproape două treimi dintre companii consideră importante și foarte importante programele de upskilling și reskilling, doar 25 la sută susțin ferm că sunt capabile să recalifice și să reorganizeze rapid angajații când va fi necesar și 31 la sută încurajează îmbunătățirea competențelor și învățarea continuă pentru a ajuta oamenii să rămână angajabili. Principalele constrângeri enumerate de lideri, care îi împiedică să progreseze în această direcție, sunt legate de costuri, capacitatea leadership-ului și cultura organizațională.
În același timp, departamentele de resurse umane trebuie să evolueze pentru a livra strategia de care companiile au nevoie pentru forța de muncă a viitorului. Potrivit sondajului, mai puțin de o treime dintre respondenți se arată ferm de acord că funcția HR este eficientă în dezvoltarea strategiei pentru forța de muncă. Iar acest procent a fost și mai mic, de doar 15 la sută, în rândul liderilor de companii.
Digitalizarea continuă să fie o preocupare pentru companii, dar și o sursă de anxietate pentru angajați – pe de o parte, majoritatea organizațiilor nu înțeleg riscurile înlocuirii muncii umane cu tehnologie și, de cealaltă parte, oamenii se tem pentru locurile lor de muncă. Doar 21 la sută dintre respondenți susțin că pot identifica riscurile și doar un sfert le comunică clar și consecvent angajaților despre impactul automatizării și AI.
Sondajul a fost realizat în septembrie, în rândul a circa 4.000 de directori generali și de HR din 28 de industrii și 26 de state. PwC este o rețea de firme prezentă în 156 de țări, cu mai mult de 295.000 de profesioniști care oferă servicii în domeniul auditului, consultanței fiscale și pentru afaceri.