Un studiu realizat de Mars în 16 țări europene arată că România se numără printre statele în care interesul pentru astfel de beneficii este cel mai ridicat. Aproape două treimi dintre angajați și-ar schimba locul de muncă pentru un angajator care le permite să vină la birou cu animalul de companie.
Într-un interviu pentru AngajatorulMeu.ro, Alina Timar, People & Organisation Director Central Europe la Mars, vorbește despre impactul acestor politici asupra recrutării, retenției talentelor și culturii organizaționale.
AngajatorulMeu.ro: România are unul dintre cele mai ridicate procente de angajați care și-ar schimba locul de muncă pentru un angajator pet-friendly. Ce vă spune acest lucru despre schimbarea așteptărilor angajaților români?
ALINA TIMAR: Ne arată o dorință profundă de umanizare a spațiului de lucru. Angajații nu mai caută doar un birou obișnuit, ci un loc în care să se simtă cu adevărat confortabil, iar acest confort are o puternică încărcătură emoțională.
Această schimbare este reflectată clar de noul studiu realizat de Mars în rândul a 16.000 de angajați din Europa, care arată cum grija față de starea de bine a oamenilor redefinește complet prioritățile profesionale. Pentru majoritatea angajaților, un mediu de lucru mai plăcut înseamnă în primul rând un mediu mai puțin stresant. 81 la sută dintre respondenți spun că prezența animalelor de companie aduce o atmosferă mult mai relaxată la birou.
Când starea de spirit se îmbunătățește atât de vizibil, se schimbă și modul în care oamenii își evaluează beneficiile: peste o treime consideră politicile pet-friendly mai importante decât beneficiile tradiționale. Iar când acest confort lipsește, loialitatea are de suferit, impactul asupra deciziilor de carieră fiind uriaș: 71 la sută dintre cei care își doresc un animal de companie ar schimba locul de muncă pentru un angajator care le permite accesul cu patrupedul la birou.
Animalele de companie fac parte din familiile noastre. Pentru noi, la Mars, acesta este un semnal extrem de clar: starea de bine nu mai este un concept abstract, ci se traduce prin decizii simple care aduc confort psihologic și echilibru emoțional în fiecare zi.
În România ne confruntăm cu un paradox: 45 la sută dintre angajați lucrează în companii cu politici pet-friendly, dar acestea nu sunt menționate în anunțurile de recrutare.
Din experiența Mars, în ce măsură o politică pet-friendly poate deveni un avantaj competitiv în atragerea și retenția talentelor? Există exemple concrete?
Este un diferențiator uriaș. Datele din raportul nostru Pet Friendly Advantage arată clar că birourile pet-friendly devin esențiale pentru atragerea talentelor. Cu toate acestea, în România ne confruntăm cu un paradox: 45 la sută dintre angajați lucrează în companii cu politici pet-friendly, dar acestea nu sunt menționate în anunțurile de recrutare.
Putem spune, din experiența noastră ca afacere de familie, cât de valoroasă este relația cu un animal de companie și ce impact extraordinar are asupra atmosferei de zi cu zi. La nivelul Europei Centrale, vedem în fiecare zi cum birourile pet friendly îi ajută pe asociații noștri să fie mult mai relaxați la birou și ne permit să ne urmăm misiunea Mars de a crea o lume mai bună pentru animalele de companie.
De aceea, îi sfătuiesc pe toți angajatorii să aibă curaj și să includă acest beneficiu cu toată încrederea în comunicarea lor de recrutare, deoarece poate fi exact acel argument care va convinge un candidat de top să li se alăture.
Care sunt cele mai frecvente temeri ale companiilor atunci când iau în calcul permiterea accesului animalelor de companie la birou și cât de justificate sunt acestea?
Cred că trebuie să ne concentrăm, înainte de toate, pe beneficiul cel mai mare: crearea unui spațiu în care oamenii și animalele de companie se simt la fel de bine. O astfel de inițiativă funcționează minunat atunci când oferim un cadru simplu și clar, bazat pe respect pentru nevoile fiecărui coleg.
În Mars, avem deja foarte mulți asociați care își aduc frecvent animalele de companie la birou. Chiar dacă la început a fost nevoie de o perioadă de acomodare, astăzi totul a devenit ceva absolut firesc. În plus, dincolo de starea de bine din birou, cel mai mare câștig este pentru animalele noastre de companie: acestea nu mai sunt nevoite să-și petreacă ziua singure acasă, ci se bucură de companie și de un mediu prietenos și transformă fiecare zi de lucru într-o experiență mai frumoasă pentru toți.
Ce beneficii ați observat în organizațiile care au adoptat politici pet-friendly, din perspectiva angajaților și a performanței echipelor?
La nivelul echipelor, prezența unui animal de companie la birou acționează ca un catalizator social extraordinar. Oamenii interacționează mai ușor, comunică mai deschis, fac pauze scurte și revigorante și își reduc nivelul de stres. Această destindere crește colaborarea spontană și îmbunătățește moralul general. Performanța nu vine din presiune, ci dintr-un mediu în care oamenii se simt în siguranță și fericiți.
Prezența unui animal de companie în birou reușește să șteargă barierele de vârstă sau de ierarhie și aduce toți angajații împreună.
Nu toate activitățile permit prezența animalelor la birou. Cum poate fi adaptată o astfel de inițiativă astfel încât să fie echitabilă pentru toți angajații?
Pentru noi, echitatea, incluziunea, dar și respectul reciproc, sunt esențiale. Suntem pe deplin conștienți că nu orice mediu de lucru permite accesul fizic al animalelor de companie. De aceea, adaptabilitatea este cheia succesului.
Putem asigura un echilibru corect oferind beneficii alternative pentru colegii din echipele unde prezența animalelor nu este posibilă. Acest lucru se poate traduce prin programe flexibile, sprijin pentru servicii veterinare sau pachete de beneficii personalizate pentru îngrijirea animalelor acasă. În final, o cultură incluzivă înseamnă să ne asigurăm că fiecare angajat se simte la fel de valorizat și respectat.
Ați dezvoltat un toolkit pentru companiile care doresc să implementeze politici pet-friendly. Care sunt primele trei recomandări pe care le-ați face unui angajator aflat la început de drum?
Acest ghid practic provine din programul nostru global BETTER CITIES FOR PETS, o inițiativă pe care Mars a lansat-o încă din 2017 cu un scop foarte clar: să creeze o lume mai bună pentru animalele de companie, ajutând orașele și comunitățile în care locuim, lucrăm și ne relaxăm să devină cât mai primitoare pentru acestea.
Dacă ar fi să extrag câteva recomandări esențiale din acest ghid pentru orice angajator, primul pas ar fi, cu siguranță, să-și asculte oamenii. Este foarte important să începem cu un dialog deschis sau cu un sondaj intern, pentru a înțelege nevoile echipei, cine își dorește să vină cu animalul de companie la birou.
Apoi, succesul depinde de crearea unui spațiu confortabil pentru toată lumea. Acest lucru înseamnă stabilirea unor reguli simple de conduită, dar și definirea unor zone fără acces pentru animale, din respect pentru colegii care au nevoie de acest spațiu.
Nu în ultimul rând, este esențial ca toți cei implicați să-și asume acest proces cu responsabilitate și răbdare. O politică pet-friendly reușită se construiește treptat și le oferă tuturor timp să se obișnuiască cu noua atmosferă din birou.
Acestea sunt doar câteva puncte de plecare, dar îi invit pe toți liderii de echipe și angajatorii să parcurgă raportul. Sunt convinsă că vor găsi acolo resurse, idei practice și soluții extrem de utile, care îi vor ajuta să facă primii pași cu mult mai multă încredere.
Există diferențe între generații în ceea ce privește interesul pentru un loc de muncă pet-friendly?
Generațiile mai tinere sunt cele care accelerează vizibil această schimbare de mentalitate. Pentru ei, un angajator pet-friendly reflectă o cultură modernă, empatică și conectată la valorile lor de viață.
Acest interes crescut este susținut și de cifrele noastre: vedem o diferență de aproape 33 la sută în rândul tinerilor între 18 și 24 de ani, unde 58 la sută caută în mod activ informații despre politicile pet-friendly atunci când își aleg un loc de muncă, comparativ cu 45 la sută în rândul persoanelor de peste 55 de ani. Toate acestea ne arată că un astfel de beneficiu devine un criteriu esențial de selecție pentru companiile care își doresc să atragă și să păstreze talentele de astăzi și de mâine.
Cu toate acestea, frumusețea acestei inițiative este că, odată implementată, unifică toate generațiile. Prezența unui animal de companie în birou reușește să șteargă barierele de vârstă sau de ierarhie și aduce toți angajații împreună. Este o modalitate excelentă de a facilita interacțiunea și comunicarea între colegi cu experiențe diferite, transformând spațiul de lucru într-un mediu mult mai colaborativ și mai deschis.
Cum se poziționează România comparativ cu celelalte 16 țări incluse în studiu? Există particularități care v-au surprins?
România se remarcă printr-o deschidere extraordinară. Există, în mod evident, o dorință profundă de a lucra în medii mai prietenoase, mai pet-friendly, iar noi suntem mândri să vedem că angajații români valorifică deja într-un număr atât de mare acest lucru. Cu siguranță acesta este viitorul spre care ne îndreptăm și, treptat, tot mai multe companii vor oferi acest beneficiu.
În următorii cinci ani, ce alte beneficii sau politici de wellbeing credeți că vor deveni criterii importante în alegerea unui angajator, alături de flexibilitate și inițiativele pet-friendly?
Ne îndreptăm spre o perioadă a responsabilității asumate, în care viitorii angajați vor alege companiile nu doar după beneficiile imediate, ci după impactul real pe care îl au în societate. La nivel strategic, cred că marea schimbare va fi trecerea de la pachete standard de beneficii la o cultură organizațională axată pe siguranță psihologică, un spațiu în care fiecare se simte liber să își creeze confortul necesar.
Ca afacere de familie cu o istorie de 115 ani, noi credem că un model de business concentrat exclusiv pe rezultatele financiare nu este sustenabil. De aceea, prin modelul nostru Mars Compass, măsurăm succesul pe termen lung prin echilibrul dintre performanța financiară și impactul pozitiv asupra oamenilor și planetei.
Liderii noștri seniori sunt evaluați în funcție de succesul obținut în toate aceste direcții, tocmai pentru a ne asigura că lăsăm o amprentă pozitivă în comunitățile în care activăm.
