În țările cu economii în creștere, 76 la sută dintre angajați consideră că inteligența artificială poate juca un rol esențial în îmbunătățirea relației lor cu munca, relevă studiul Work Relationship Index.
Studiul, care a vizat peste 15.600 de respondenți din 12 țări, relevă faptul că Inteligența Artificială (AI) este văzută ca o cheie pentru deblocarea unor relații mai bune cu munca, în condițiile în care această relație este una tensionată, iar așteptările angajaților sunt tot mai mari.
„Inteligența artificială reprezintă o oportunitate semnificativă de a transforma dinamica muncii noastre și de a asigura un mediu mai pozitiv și mai productiv pentru toți. Ca să favorizeze o mai bună înțelegere și acceptare a AI și ca se asigure că angajații știu cum să profite de beneficiile sale, liderii de business trebuie să preia inițiativa educării angajaților, să fie vârful de lance al integrării eficiente a inteligenței artificiale”, declară Dave Shull, președinte HP Workforce Solutions la HP Inc.
- Simona Paraschiv (Asociația InspirAction): „Suntem liantul dintre mediul academic și cel de business, formând tinerii de care companiile au mare nevoie”
- [People&Culture in Tech]: Inovație în stilul Silicon Valley – Andrei Bumbu, Engineering Manager, Creative Cloud, despre Garage Week la Adobe
- HR-ul în 2025: ce va rămâne la fel și ce se va schimba
Relația oamenilor cu munca este tensionată: AI poate ajuta
La nivel global, există o tensiune notabilă în relația dintre oameni și locul de muncă. Doar 27 la sută dintre angajații de birou spun că au o relație de muncă sănătoasă. Așteptările lor în raport cu locul de muncă au crescut – 58 la sută au confirmat acest trend în ultimii trei ani, la nivel global. Acest lucru este deosebit de pronunțat în țările cu economii în creștere (71 la sută), față de statele cu economii mature (50 la sută).
Potențialul AI de a promova relații mai sănătoase cu munca e bine înțeles de angajați, iar liderii de business și factorii de decizie din IT deschid calea. 54 la sută dintre angajații cu muncă de birou, 72 la sută dintre liderii de business și 70 la sută dintre factorii de decizie din IT înțeleg rolul pe care AI îl poate juca în îmbunătățirea echilibrului dintre viața profesională și cea privată. Angajații (58 la sută) și liderii de business (75 la sută) consideră că AI poate simplifica sarcinile și le poate ușura munca. În țările cu economii în creștere, 76 la sută dintre angajații de birou cred că AI le va face munca „mai ușoară”, iar 75 la sută – „mai interesantă”.
Liderii de business trebuie să ghideze integrarea AI
Decalajul dintre liderii de business, factorii de decizie din IT și angajați demonstrează nevoia ca prima categorie să comunice eficient beneficiile inteligenței artificiale și să instruiască angajații cu privire la modul în care să o integreze în procesele lor de lucru – pentru a contribui la obținerea unor rezultate mai bune, în același timp cu consolidarea relațiilor dintre oameni și muncă. Sondajul a arătat că persistă incertitudinea cu privire la modul optim de utilizare a AI:
- Aproape două din cinci persoane (42 la sută) nu sunt sigure când ar trebui să utilizeze inteligența artificială la locul de muncă.
- 41 la sută se simt slab pregătiți pentru a valorifica întregul potențial al AI în proiectele lor.
„Într-o perioadă în care companiile se străduiesc să obțină un nivel mai mare de implicare, retenție și productivitate la locul de muncă, dar și să-și mențină angajații inspirați, integrarea strategică a inteligenței artificiale apare ca o forță importantă de transformare”, crede Stella Low, Chief Communications Officer, HP Inc.
Studiul complet HP Work Relationship Index „AI in the Workplace” poate fi găsit aici.
Metodologie
HP a comandat un sondaj online gestionat de Edelman Data & Intelligence (DxI) și realizat între 9 iunie și 10 iulie 2023, în 12 țări: SUA, Franța, India, Marea Britanie, Germania, Spania, Australia, Japonia, Mexic, Brazilia, Canada și Indonezia. HP a intervievat în 15.624 de respondenți – 12.012 angajați cu muncă de birou (~1.000 în fiecare țară); 3.612 factori de decizie în IT (~300); și 1.204 lideri de business (~100).
DESPRE HP Inc.
Este un lider global în domeniul tehnologiei, prezent în peste 170 de țări. Oferă o gamă largă de dispozitive, servicii și abonamente inovatoare și sustenabile pentru sisteme de calcul, imprimante, soluții de imprimare 3D, muncă hibridă sau gaming.
