Liderul pieței locale de Business Process Outsourcing (BPO) vizează dezvoltarea business-ului pentru centrul de contact pe care îl deține în Constanța și are în plan să recruteze aici circa 500 de oameni, până la finalul anului.
“Centrul de suport din Constanța a fost inaugurat în 2019 și este al șaptelea hub CGS pe plan local. De la lansare, a avut performanțe peste medie. Business-ul destinat acestui birou a crescut constant și a generat, astfel, nevoia de a atrage noi talente. În acest moment, aici activează 200 de angajați, unii dintre ei remote”, declară Vladimir Sterescu, Country Manager Computer Generated Solutions (CGS) România.
Potrivit acestuia, zona Constanța oferă companiei posibilitatea de a angaja 500 de persoane până la final de an. Posturile disponibile sunt atât pentru lucrul de la birou, cât și remote. Printre ele se numără cele de consultant relații clienți, specialist tehnic nivel 1 sau 2 și specialist vânzări. Noii angajați vor deservi proiecte similare cu cele pe care compania le operează deja în celelalte centre CGS România, din zona tehnică, de vânzări și customer service.
- Trei sferturi dintre angajatori recunosc că starea de bine a angajaților a fost afectată de schimbările prin care a trecut compania anul acesta
- Schimbări în conducerea grupului Arval, parte a BNP Paribas: Annie Pin preia funcția de CEO din aprilie 2027
- 5.000 de oportunități de carieră și 80 de companii la Angajatori de TOP
CGS vrea să recruteze tineri care își doresc poziții în care să performeze și să aibă acces la un plan de carieră pe termen lung, cu posibilitatea de evoluție. Compania caută vorbitori de limba engleză, franceză, turcă și română, cu abilități de negociere și gestionare a relației cu clienții.
DESPRE CGS ROMÂNIA
Este unul dintre cei mai importanți furnizori de soluții de BPO din lume. Compania este prezentă pe piața din România din 2006 și are circa 4.000 de angajați. Pe plan local, furnizează servicii în 18 limbi străine și are șapte centre de suport, în București, Brașov, Sibiu, Târgu Jiu, Miercurea Ciuc, Constanța și Galați. Principalele servicii oferite sunt cele de customer care, suport tehnic, help desk, telesales și alte servicii externalizate pentru companii din telecomunicații, IT, bănci, asigurări și retail.