Schimbările accelerate din companii și volumul de muncă mult mai mare din ultimele 12 luni i-au determinat pe angajații din România să învețe utilizarea noilor tehnologii, arată rezultatele sondajului PwC Workforce Hopes & Fears 2024.
Principalii factori care vor remodela în continuare locurile de muncă vor fi schimbările preferințelor clienților și ale reglementărilor guvernamentale, urmate de apariția de tehnologii noi, de exemplu, AI sau robotică, cred aproape 40 la sută dintre angajații români. La nivel global, schimbările tehnologice se află pe primul loc în topul factorilor care vor afecta locurile de muncă și sunt menționate de 46 la sută dintre respondenți.
”Angajații resimt tot mai mult presiunile schimbărilor cu care se confruntă companiile în ultimii ani și care se reflectă în eforturi pentru a ține pasul cu noile tehnologii, reglementări și alte tendințe din economie. Vestea bună este că manifestă optimism și implicare, iar majoritatea se arată pregătiți să se adapteze la noi moduri de lucru, să deprindă alte competențe și să utilizeze tehnologii emergente, ca GenAI. Angajatorii trebuie să se asigure că investesc în angajați și în tehnologii, ca să atenueze presiunile și să păstreze talentele”, declară Dinu Bumbăcea, Country Managing Partner PwC România.
- Adriana Record (CCIFER): „Capitalul uman este un avantaj competitiv al României, pe care investitorii francezi îl recunosc în unanimitate”
- MAGNETICO Timișoara: Liderii de resurse umane discută despre transformarea brandului de angajator
- Departamentele care au cea mai mare nevoie de angajați în această perioadă: vânzările, client service, administrativ/ logistică și financiar/ contabilitate, pe primele locuri
Majoritatea respondenților (87 la sută) sunt pregătiți să se adapteze la noi moduri de lucru și văd potențialul de a utiliza GenAI ca să-și crească eficiența. Totuși, peste o treime manifestă teamă pentru siguranța jobului. 53 la sută dintre angajați se simt încrezători în siguranța locului de muncă, dar 36 la sută se declară îngrijorați de schimbările recente.
”GenAI are potențialul să transforme modelele de afaceri și să schimbe fundamental anumite industrii. Companiile trebuie să evalueze cu precauție riscurile asociate și să acționeze rapid pentru a profita de oportunități. Însă acest demers are șanse de succes doar cu implicarea angajaților. Cultivarea transparenței și încrederii în implementarea strategiei privind GenAI îi poate ajuta să se simtă încurajați să experimenteze și, în cele din urmă, să inoveze cu ajutorul acestei tehnologii”, explică Daniel Anghel, Partener and Leader Tax, Legal & People PwC România.
Pe lângă schimbările resimțite în ultimele 12 luni, angajații au și alte îngrijorări. Deși au mai multă siguranță financiară decât anul trecut, majoritatea sunt stresați din cauza banilor pentru că, deși își pot plăti facturile, nu le mai rămân destui pentru economii, vacanțe sau cheltuieli suplimentare.
Angajații adoptă AI pentru a reduce presiunile la locul de muncă
O treime dintre angajați și aproximativ 40 la sută dintre directori generali (conform PwC CEO Survey) cred că timpul petrecut în activități administrative este ineficient și sunt de acord că GenAI i-ar putea ajuta să economisească acest timp.
Utilizarea GenAI la locul de muncă nu s-a răspândit încă pe scară largă. 51 la sută dintre lucrători au folosit GenAI la locul de muncă cel puțin o dată în ultimele 12 luni, însă doar cinci la sută o folosesc zilnic și 13 la sută săptămânal. Doar 27 la sută dintre români se așteaptă ca GenAI să le schimbe fundamental profesia în mai puțin de cinci ani, față de 40 la sută la nivel global.
Competențele, o monedă de schimb valoroasă
Perfecționarea a devenit foarte valoroasă pentru angajați, pe care o consideră un element de diferențiere a companiei. Circa 60 la sută spun că angajatorul le oferă oportunități adecvate de a dobândi noi competențe utile în carieră, iar 46 la sută arată că aceste oportunități reprezintă un factor-cheie când decid să rămână sau să plece la alt loc de muncă.
„Inovația tehnologică a remodelat întotdeauna piața muncii și a creat noi oportunități. Deși AI este adoptată rapid și poate îndeplini mai multe sarcini decât tehnologiile anterioare, ea nu va duce la o scădere generală a numărului locurilor de muncă. Totuși, este esențial să ne adaptăm la noile realități. Hopes & Fears Survey 2024 reconfirmă necesitatea unei atitudini proactive față de învățarea continuă din partea angajatorilor și a angajaților, în timp ce flexibilitatea și deschiderea la schimbare sunt atuuri esențiale pe o piață a muncii remodelată de inteligența artificială și perturbată semnificativ de contextul geopolitic și economic”, arată Oana Munteanu, Director People & Organisation PwC România.
Satisfacția locului de muncă a crescut, iar salariul rămâne cel mai important criteriu
Principalul factor care îi motivează pe angajați este un salariu echitabil, bazat pe performanță. Dintre cei 86 la sută care au apreciat ca foarte și extrem de important să fie plătiți corect, 72 la sută spun că jobul actual le oferă o remunerație mulțumitoare.
Angajații consideră că munca satisfăcătoare, colaborativă și flexibilă, este foarte importantă. Satisfacția profesională a crescut ușor, de la 53 la sută în 2023, la 59 la sută dintre angajații care s-au arătat mulțumiți în acest an. Intenția de a schimba angajatorul este exprimată de 20 la sută dintre respondenți, față de 18 la sută în 2023.
Despre Global Workforce Hopes and Fears Survey 2024
Se bazează pe un sondaj efectuat în rândul a peste 56.000 de angajați din 50 de țări și regiuni, dintre care peste 500 din România.
DESPRE PWC
Este o rețea de firme prezentă în 151 de țări, cu mai mult de 364.000 de profesioniști care oferă servicii în domeniul auditului, consultanței fiscale și pentru afaceri.