Povestea Kaufland Romania a început pe 13 octombrie 2005, odată cu deschiderea primului magazin, în Colentina. În anul în care împlinește 15 ani, este lider al pieței locale de retail, a patra companie din România după cifra de afaceri și unul dintre cei mai mari angajatori din sectorul privat, cu un număr total de peste 15.000 de angajați care reușesc să transforme, zi după zi, povestea în realitate.
Cristina Popa a venit la Kaufland în aprilie 2005, cu câteva luni înainte de deschiderea primului magazin. După trei interviuri, a ajuns să lucreze în departamentul de resurse umane: erau șase oameni într-o mansardă din sediul central, o casă veche aflată lângă magazinul din Colentina. Ca și acum, făcea naveta de la Ploiești, unde locuiește. Acum are mașină și vine pe autostradă, dar pe-atunci se trezea la 5 dimineața, prindea trenul de 5:40 spre Gara de Nord, lua metroul, apoi mergea o bucată pe jos. La 7 începea munca.
Își amintește că vara se făcea foarte cald în mansardă, că aveau niște geamuri frumoase, din acelea care se deschid direct în acoperiș, și în locul acela mic se simțea ca într-o familie. Dacă o să aibă vreodată o căsuță a ei, sigur o să își facă gemulețe din alea. Făceau cu toții de toate. Cristina lucra pe salarizare, dar se ocupa și de angajări. Iar în Kaufland erau recrutați sute de oameni, pentru că planul era ca aceștia să capete experiență pentru a lucra în celelalte magazine care urmau să se deschidă. În plus, înainte să fie inaugurat primul magazin, cei din birouri munceau laolaltă cu lucrătorii din magazin la pus și aranjat marfa pe rafturi.
Credem că te-ar interesa și: Spune-mi ce ai făcut de COVID-19, ca să-ți spun ce fel de angajator ești
În ziua deschiderii, s-au adunat la 5 dimineața, așa că în noaptea dinainte a rămas la o prietenă din București. Până după prânz s-a învârtit prin magazin și pe lângă el: a împărțit flori și cutiuțe cu bomboane primelor cliente, i-a ajutat pe cei care nu se descurcau cu sistemul de cântărire de la raionul de legume-fructe, a așezat la locul lor cărucioarele de cumpărături abandonate prin parcare. După care s-a întors la birou, unde o așteptau tot felul de documente. Își amintește de zilele acelea ca de „un mix între haos, muncă titanică, prietenie, nervi și entuziasm”, iar din toate astea se crea o euforie din care se hrănea.
La 15 ani distanță se mai găsește câte cineva să o întrebe dacă nu cumva s-a plictisit în același loc. N-are cum să se plictisească, pentru că în jur se schimbă sisteme de lucru, se adaptează proceduri, iar oamenii se dezvoltă odată cu ele. „E o continuă mișcare, în absolut fiecare proces. Și asta ni s-a spus mereu: <Am făcut chestia asta într-un fel de-a lungul anilor, dar hai să vedem dacă putem s-o facem și altfel. Nu că n-ar fi bine, dar hai să vedem dacă putem s-o facem și mai bine>”. Asta îi dă energie și azi, când are 43 de ani, lucrează într-un birou open space și coordonează o echipă pe procesele de salarizare.
Fiica Cristinei e cu un an mai mică decât Kaufland și, într-un fel, aparține locului. „Le-am văzut pe colegele mele cu burtă, i-am văzut pe cei mici la grădi, i-am văzut la școală. Sunt acolo niște legături de atâția ani. Ne întrebăm, ca între colege: <Ce face Maria?>, <Ce face Alex?>”. Fiecare copil învață, face pozne și crește în poveștile de la birou ale părinților.
Celor noi nu trebuie să le fie frică de greșeală.
Așa cum e firesc, mulți dintre oamenii din jur s-au schimbat în anii ăștia. Celor mai noi, Cristina le zice că pot să întrebe orice, că nu trebuie să le fie frică de greșeală, că toate au o rezolvare și că sunt cu toții acolo să se ajute între ei. „Greșeli se întâmplă, pentru că nu suntem roboți, dar nu încercăm să găsim vinovatul, ci încercăm să găsim soluția. Și să învățăm din chestia aia și să vedem de ce s-a întâmplat”. Îi mai îndeamnă să muncească, să învețe și să încerce să se dezvolte. Are acum mii de colegi, mansarda cu geamuri frumoase a rămas o amintire, dar Cristina se simte în continuare la Kaufland ca într-o familie.
Cu un click pe numele de mai jos, puteți descoperi și alte povești ale unor oameni care scriu povestea de succes a companiei Kaufland în România
Posturile disponibile la Kaufland, la nivel național, se regăsesc pe www.cariere.kaufland.ro.
Persoanele cu dizabilități interesate de un loc de muncă pot aplica pe adresa cariere@kaufland.ro.