Povestea Kaufland Romania a început pe 13 octombrie 2005, odată cu deschiderea primului magazin, în Colentina. În anul în care împlinește 15 ani, este lider al pieței locale de retail, a patra companie din România după cifra de afaceri și unul dintre cei mai mari angajatori din sectorul privat, cu un număr total de peste 15.000 de angajați care reușesc să transforme, zi după zi, povestea în realitate.
Două zile a durat ca Oana Lungu să obțină jobul de achizitor de alimente de bază și conserve la Kaufland. Era 2004, iar plafonarea la fostul job începuse să-și facă simțită prezența. La aceasta s-a adăugat curiozitatea față de un nou lanț de magazine, așa că Oana și-a trimis CV-ul către Kaufland. A primit un telefon la prânz, a mers a doua zi la interviu, iar în după-amiaza din ziua interviului a aflat că a obținut postul.
Deși a studiat arhitectura, Oana n-a profesat în domeniu decât câțiva ani. A intrat apoi în retail și leagă fascinația pentru el de amintirile din copilărie: joaca ei preferată și a prietenei celei mai bune era de-a alimentara. Luau fructe și legume din grădină, iar bunicul Oanei le construise un cântar. „Bătaia cea mai mare era cine e vânzătorul”, își amintește, pentru că era ușor să fii clientul.
Credem că te-ar interesa și: Spune-mi ce ai făcut de COVID-19, ca să-ți spun ce fel de angajator ești
„Un om de achiziții trebuie să știe ce vrea clientul Kaufland”, spune astăzi Oana, ca să poată pune pe raft ceea ce-și doresc cumpărătorii. Apoi intervine procesul de analiză și negocierea cu furnizorul, în urma căruia un produs poate ajunge în magazin. „Construcția sortimentului este un proces complex, care necesită extrem de multe informații, analize, predicții și, nu în ultimul rând, viziune. Se poate întâmpla ca în final un anumit produs să nu ajungă pe raft dacă concluziile nu sunt favorabile”, spune Oana.
În 2009 a schimbat domeniul de responsabilitate și a preluat poziția de director de achiziții în departamentul de produse proaspete. Schimbarea de atunci a fost precum orele de înot din copilărie, când antrenorii de la bazinul Dinamo îi aruncau pe copii în apă fără avertisment, bazându-se că instinctul îi va învăța să înoate.
Nu erau produse pe care să le cunoască sau care să o fascineze, precum cele din departamentul de alimente de bază, acolo unde și-a început cariera în retail. A trecut de la uleiul de floarea soarelui, de care o legau amintirile vizitelor din fabrica de producție la care lucra mama celei mai bune prietene, la carnea de porc, lapte, ouă, despre care nu știa prea multe. „Când ai în grijă produse precum conservele, e mai importantă strategia pe care o ai față de produs, decât rapiditatea cu care implementezi deciziile luate”, spune Oana.
Rezultatele cele mai bune le ai când îți înțelegi echipa.
Însă oportunitatea de a ieși din zona de confort a ajutat-o să crească, iar acum le transmite asta și oamenilor mai tineri din departament, care în, procesul de recrutare, trec și printr-o discuție cu ea. În Kaufland, oamenii care își doresc își pot găsi locul, crede Oana. Dacă simt că un departament nu li se mai potrivește, pot trece în altul în care își pot găsi propria cale. Propria ei asistentă e un astfel de exemplu.
Are în jur de 40 de colegi în echipele pe care le coordonează și o lecție importantă de management învățată de-a lungul timpului a fost că trebuie să-și facă timp să-i cunoască pe ceilalți și să se adapteze în funcție de ei. Știe că are în echipă un pasionat de cifre și procese, care muncește bine când totul e foarte bine așezat, dar și un om flexibil, care îți arată că se poate descurca oriunde. „Fiecare livrează rezultate cu abilități și metode diferite”.
E mândră când vede că au succes în companie, deoarece simte că a contribuit la progresul lor. Iar când se uită în urmă la acea Oana care a trimis un CV din curiozitate acum 16 ani, ar vrea să-i spună că „a făcut cea mai bună alegere în acea dimineață. A luat cea mai bună decizie bazată pe instinct și asta i-a definit cariera”.
Cu un click pe numele de mai jos, puteți descoperi și alte povești ale unor oameni care scriu povestea de succes a companiei Kaufland în România
Posturile disponibile la Kaufland, la nivel național, se regăsesc pe www.cariere.kaufland.ro.
Persoanele cu dizabilități interesate de un loc de muncă pot aplica pe adresa cariere@kaufland.ro.