Cine e Provident? Provident este o persoană juridică, o companie. Oamenii care dau personalitatea companiei sunt cu totul altă poveste. O poveste pe care o vom descoperi până la final de an, dintr-o serie de interviuri cu oameni din toate departamentele. O poveste scrisă de ei, autentică și fără filtre.
În România din 2006, Provident este o instituție financiară-nebancară, ce oferă produse financiare simple și personalizate unei categorii de români care, altfel, ar putea fi excluși din ofertele altor instituții financiare. Cam atât despre companie, dar curiozitatea de mai mult poate fi hrănită de aici. Cât despre oamenii din Provi, povestim astăzi cu Alexandru Ciobotaru, Change Coordinator Expert.
Pasionat de tot ce înseamnă zona digital și de noile tendințe în materie de tehnologie, dar și, mai nou, de piețele financiare – domeniu pe care îl studiază îndeaproape ori de câte ori îi permite timpul -, Alexandru Ciobotaru a găsit în Provident terenul ideal unde poate să combine plăcutul cu utilul.
Pentru un om aflat mereu în căutarea unor lucruri noi, care să-l scoată din zona de confort, rolul de responsabil cu managementul schimbării se potrivește ca o mănușă. Lui Alexandru îi place că are acces la multe informații despre activitatea celorlalte departamente și că este la curent, în orice moment, cu planificarea inițiativelor care urmează să fie lansate către echipa de vânzări din teren sau Head Office. Cunoaște procesele actuale din companie, iar asta îi oferă avantajul de a se gândi în perspectiva eficientizării lor, lucru esențial când vine vorba despre activitatea departamentului Sales and Service Performance.
- Radu Crăciun se retrage din funcția de președinte-director general al BCR Pensii. Cristian Pascu este numit la conducerea companiei
- GlobalLogic susține formarea viitorilor profesioniști în tehnologie la Universitatea Politehnica din București
- PepsiCo lansează a patra ediție a programului dedicat formării viitorilor specialiști în producție și automatizare
Din punct de vedere profesional, îi place să creadă despre sine că e un coleg care are spirit de echipă și alături de care poți lucra eficient pentru a livra rezultatele așteptate. O fire deschisă și comunicativă, Alexandru oferă ajutor de fiecare dată când îi este solicitat și împărtășește din experiența acumulată cu oricine este interesat să afle mai multe lucruri din sfera managementului schimbării și nu numai. Îi face plăcere să fie în contact permanent cu oamenii, chiar dacă uneori recunoaște că poate fi „prea serios” în demersul său de a obține rezultatele dorite.
Pentru Alexandru Ciobotaru, unitatea grupului este foarte importantă. „De-a lungul anilor, am învățat că împreună putem realiza lucruri despre care poate nici nu ne gândeam că ar fi posibile. Mă simt norocos să fiu înconjurat de oameni cu experiență și că fac parte dintr-o echipă care, an de an, își propune să se autodepășească. Apreciez întodeauna sinceritatea oamenilor, chiar dacă uneori răspunsul primit este diferit de cel așteptat”.
La muncă, Alexandru s-a axat mereu pe ce-i place să facă. Aceasta este una dintre ideile după care s-a ghidat de la începutul carierei și ar fi și primul sfat pe care l-ar da unor colegi mai tineri. „Dacă ai un job la care te duci cu plăcere și te definește, îți place activitatea și aduci plus-valoare prin munca depusă, atunci ești pe drumul cel bun și te vei putea dezvolta ulterior. Bineînțeles, întodeauna contează și mediul în care te dezvolți – trebuie să-ți permită să faci asta. În egală măsură, contează să fii înconjurat de persoane de la care să ai ce învăța”.
Ce-i place cel mai mult la Provi? Unul dintre aspectele importante pentru Alexandru este că Provident pune accent pe dezvoltarea angajaților și oferă posibilități de promovare internă. Îi place și că activitatea zilnică este dinamică și că, deseori, apar situații noi, pe care trebuie să le gestioneze fără să fi avut neapărat o experiență din trecut.
Dacă ar fi să se gândească la un lucru pe care ar vrea să-l schimbe, în legătură cu compania pentru care lucrează, cu siguranță ar schimba mentalitatea oamenilor care doar au auzit de Provident și nu au interacționat până acum cu colegii săi. „Încerc în dese rânduri să promovez printre cunoscuți valorile companiei și să le explic că Provident e mai mult decât un simplu IFN. Când spun asta, mă gândesc la transparența de care dăm dovadă și de numeroasele programe și inițiative care se desfășoară an de an în organizație”.
În ultimii trei ani și jumătate, marcați de un val de “turbulențe” fără precedent – pandemia, războiul din Ucraina, rata inflației, etc. -, Alexandru a învățat că trebuie să punem mai mult accent pe bucuriile de zi cu zi și pe lucrurile mărunte care, uneori, pot părea nesemnificative. Are convingerea că, indiferent ce obstacol ne apare în cale, nu trebuie să lăsăm lucrurile negative să-și pună amprenta asupra modului în care trăim. Consideră că e foarte important să știi și să vrei să te adaptezi, iar acest lucru îl poți face mai ușor dacă ești informat. Poți analiza din mai multe unghiuri situațiile pe care nu le putem controla și poți avea o perspectivă mai amplă din care să-ți tragi singur concluziile.
Ce ar vrea să spună despre el peste zece ani? Alexandru speră să rămână la fel de implicat cum e acum, să lucreze în continuare într-un mediu dinamic și provocator, care să susțină dezvoltarea angajaților. „Fac parte din Provident de patru ani și mi-ar plăcea să spun, peste zece ani, că am găsit echilibrul și stabilitatea de care am nevoie și de ce nu, dacă lucrurile merg în direcția potrivită, să mă mândresc ca am obținut buletinul Provident”. 🙂
Poți să vezi mult mai multe despre oamenii din Provi pe undelucram.ro și www.provident.ro/cariere. Iar dacă vrei să fii coleg cu Alexandru, avem un rol care își așteaptă “ocupantul-pereche”. Le găsești pe toate aici. Dacă nu te-am convins încă, îi lăsăm pe colegii din Provi să facă asta, în poveștile viitoare. Până atunci, poți să arunci o privire și la povestea Alexandrei, din departamentul Call Center, a lui Bogdan, absolventul de Istorie care conduce echipa de Managementul Informației, a lui Alin, Senior Credit Risk System Analyst în departamentul Credit Risk, a Mihaelei, “Gânditorul” din echipa de Resurse Umane, a Mariei, Sales & Service Performance Analyst în departamentul Financiar, a Dalianei, Senior Legal Advisor în departamentul Juridic, a lui Laurențiu, Head of Sales, a lui Marius, Business Leader, a Andreei, specialistul în marketing și comunicare de brand, fascinat de oameni și îndrăgostit de psihologie și istorie, a lui Andrei, omul pasionat de tehnologie și conectat permanent la ultimele tendințe din domeniu, a Alinei, Advisor Sales & Service, a lui Marian, Loss Prevention Manager, fostul client devenit om de bază în echipa Provident, a Ralucăi, Senior Credit Control Officer, a Ninei, Reprezentantul Coordonator care se simte “ca-n familie” la Provident, a Loredanei, omul care are convingerea că faptele și lucrurile bune nu rămân neobservate, a Oanei, managerul de inovare căruia Provident i-a arătat ce înseamnă puterea echipei, sau a Nicoletei, omul pentru care nu există „nu se poate”.
